BTIS

Erzielung des bisher besten Monats für kommerzielle Anleihen

BTIS brauchte einen Weg, um die Einreichung von Anleihen zu beschleunigen. Nachdem sie EasySend entdeckt und sich zertifizieren lassen hatten, erstellten sie integrierte digitale Prozesse ohne Code und waren innerhalb weniger Wochen auf dem Markt. Jetzt füllen die Agenten digitale Formulare schneller aus und erhalten blitzschnell Versicherungsangebote von den Anbietern.

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Live in Wochen

Mehr Formulareingaben

Bessere Kundenerfahrung

Bester bisheriger Bindungsmonat

"Meine Vision war es, einen Bedarf aufzugreifen und sehr schnell auf den Markt zu bringen. Mit EasySend konnten wir neun veraltete kundenorientierte Prozesse in moderne digitale Prozesse umwandeln. Die letzten beiden haben wir in nur zwei Wochen umgesetzt, und wir arbeiten gerade an einem zehnten.

Mit diesen digitalen Prozessen können wir die Einreichungsdaten in unserer Datenbank speichern, was vorher nicht möglich war. Anhand der Daten können wir fundierte geschäftliche und operative Entscheidungen treffen. Aus Sicht der Kunden können unsere Agenten den Status der Einreichung leicht überprüfen - ob sie angeboten, bewertet oder gebunden wurde."

Adam Groth

VP Digitale Strategie

Der Einsatz für den Kunden im Bereich der Versicherung

BTIS, ein Unternehmen der Amynta-Gruppe, bietet Versicherungen für das Baugewerbe und kleine Unternehmen an und verfügt über mehr als 15 Sparten. Seit seiner Gründung im Jahr 1998 hat das Unternehmen ein festes Ziel: einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Durch den Einsatz modernster Technologie erreicht BTIS, was nur wenigen anderen Unternehmen gelingt: sofortige Bearbeitung, unschlagbarer Service und ausgezeichneter Kundennutzen.

Industrie

Versicherung

Geo

USA

Digitales Verfahren

Berufshaftpflicht
Leerstehende Wohnungen
Leerstehende gewerbliche Gebäude
Leerstehende Grundstücke
Gewerbliche Anleihen
Haftpflicht für Umweltverschmutzung
Kleingewerbe/BOP
Transport/Trucker
Truckers GL

Feature-Highlight

Logik & Validierung
Integrationen
Themes
Co-Browsing
Analytik
PDF-Verschlüsselungen
Geschult & zertifiziert

Die Herausforderung:

Schnelle Markteinführung und Beschleunigung des Bindungsprozesses

Für einige Geschäftsbereiche gab es bereits bestehende Bewertungssysteme oder Übergangslösungen. Die Vertreter mussten sich bei jeder Anfrage auf der BTIS-Website anmelden und ein Google-Formular ausfüllen. Ein BTIS-Vertreter nahm diese Daten manuell auf und schickte sie an verschiedene Versicherungsträger. Dann schickte der Vertreter jedem Vertreter per E-Mail die entsprechenden Angebote.

Die Lösung:

Integrierte digitale Erlebnisse ohne Code erstellen

Geschult und zertifiziert in EasySend, baut BTIS neue digitale Prozesse in wenigen Wochen auf. Nach der Einführung des ersten Prozesses erreichte BTIS seinen bisher höchsten Bindungsmonat. Im Gegensatz zu Google Forms ist EasySend in das Kernsystem integriert, so dass jeder digitale Prozess personalisiert ist, sich an die Antworten des Agenten anpasst und Autovervollständigung und Validierungen verwendet. Infolgedessen werden jeden Monat mehr digitale Formulare eingereicht und gebunden.

Rationalisierung von Versicherungsangeboten und -verträgen

In wenigen Wochen geht es los
Das BTIS-Team, das für die No-Code-Plattform von EasySend zertifiziert ist, erstellt digitale Prozesse und veröffentlicht Änderungen blitzschnell.
Verbesserung der Abschlussquoten
Mit Hilfe von Personalisierung, Formularlogik, Validierung und Autovervollständigung ist es für die Mitarbeiter einfacher, jeden Monat mehr Formulare auszufüllen.
Bessere Kundenerfahrung
BTIS-Agenten profitieren von kürzeren Bearbeitungszeiten und unschlagbarem Service durch den Zugriff auf unterstützende Tools wie Co-Browsing und Statusverfolgung.

Die Leistungsfähigkeit von EasySend bei BTIS

Bauen ● Anpassen ● Unterstützen

Selbstbedienung

BTIS nutzte die No-Code-Plattform von EasySend, um Formulare in vollständig digitale Prozesse zu verwandeln.

Integration

BTIS rationalisiert die Datenerfassung und sendet Anfragen direkt an die Transportunternehmen, indem es sein Kernsystem integriert.

Logik & Validierungen

Mithilfe von Logik und Feldvalidierungen füllen die Mitarbeiter die Formulare schneller aus und reduzieren menschliche Fehler.

Autocomplete

Die Autovervollständigung hilft den Agenten, Felder schneller auszufüllen, was die Ausfüllrate um 30-40 % erhöht.

Business-Analytics

Die Überprüfung der Leistung der einzelnen digitalen Prozesse hilft BTIS, den Trichter zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Journey-Tracker

Agenten und Vertreter können den Status der Einreichung verfolgen und sehen, ob die Anbieter ein Angebot abgegeben, eine Bewertung abgegeben oder eine Bindung eingegangen sind.

PDF-Verschlüsselung

Nach der Einreichung wird jeder digitale Vorgang als passwortgeschütztes PDF gespeichert, so dass alle Daten sicher sind.

Co-Browsing

BTIS unterstützt Kunden aus der Ferne, indem es Bildschirme freigibt und Agenten durch den digitalen Prozess führt.

Gebrandete Themes

Jeder digitale Prozess beginnt mit einem maßgeschneiderten BTIS-Theme, das auf den Rest der Website und die Marke abgestimmt ist.

Der schnellste
Plan für die Markteinführung

"Mit EasySend kann man Felder ziehen und hat eine Benutzeroberfläche. Jetzt wollen es alle Geschäftsinhaber. Sie sind begeistert, dass wir einen digitalen Prozess in einer Woche erstellen können!"

Kirven Dunham

Geschäftssystemanalytiker bei BTIS

Sind Sie bereit, Formulare in unkomplizierte digitale Erlebnisse umzuwandeln?

Erzielung des bisher besten Monats für kommerzielle Anleihen