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Die 16 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche im Jahr 2024
2024 wird ein großes Jahr für digitale Transformationsprojekte in der Versicherungsbranche sein. Sehen Sie sich diese Liste mit den 16 wichtigsten Trends an, die die Zukunft der Versicherungsbranche prägen werden!
1. Dezember 2023
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Wie können mittelgroße Banken ein digitales Erlebnis bieten, das mit dem der großen Anbieter konkurriert?
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Banken und Kreditgenossenschaften im Jahr 2025: Trends der digitalen Transformation prägen die Zukunft
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Abschluss von Verträgen innerhalb von Wochen und Auswirkungen auf das Endergebnis
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21. Oktober 2024
Von den Kernsystemen zu den Kunden: Überbrückung der Kluft mithilfe einer digitalen Plattform
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Eine digitale Plattform, die eine dynamische Kundeninteraktionsebene bietet, soll die Lücke zwischen Ihren Kernsystemen und den Erlebnissen Ihrer Kunden schließen.
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20. Oktober 2024
Verringerung der Überlastung von Callcentern durch automatisierte Erfassung von Kundendaten
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Erfahren Sie, wie die automatische Datenerfassung die Überlastung von Callcentern reduziert, die betriebliche Effizienz verbessert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
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15. Oktober 2024
Interaktionen zwischen mehreren Parteien: Wie lassen sich komplexe Prozesse in der Versicherungsbranche rationalisieren?
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Die Beseitigung von Reibungsverlusten bei Kundeninteraktionen im Versicherungswesen kann das Kundenerlebnis verbessern, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Loyalität und den Umsatz langfristig steigern.
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14. Oktober 2024
Stärkung des Kundenvertrauens durch transparente Datenerfassungsprozesse
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Transparente Datenerhebungsprozesse sind nicht nur eine gesetzliche Vorschrift, sondern auch eine wesentliche Voraussetzung für den Aufbau und die Erhaltung des Kundenvertrauens.
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8. Oktober 2024
Ffragmentierte Customer-Journeys hinter sich lassen: Wie man ein nahtloses digitales Erlebnis schafft
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Erfahren Sie, wie digitale Plattformen die Versicherungsbranche verändern und die Effizienz, Personalisierung und Kundenzufriedenheit steigern
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1. Oktober 2024
E-Signaturen und Transaktionen zwischen mehreren Parteien: Lösung komplexer Genehmigungsabläufe
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Erfahren Sie, wie E- Signaturen die Herausforderungen von Transaktionen zwischen mehreren Parteien, die unterschiedliche Genehmigungsabläufe erfordern, lösen und es Unternehmen ermöglichen, schneller, sicherer und transparenter zu arbeiten.
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24. September 2024
Dynamische Dokumente, E-Verträge und E-Signaturen: Trends der Kundendatenerfassung im Jahr 2024
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Entdecken Sie die Trends der Datenerfassung im Jahr 2024, wie dynamische Dokumente, E-Verträge und E-Signaturen, die die Interaktion mit Kunden optimieren und die Effizienz steigern.
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16. September 2024
Überlastung von Callcentern und Einführung digitaler Verfahren: Durchbrechen des Kreislaufs mithilfe nahtloser digitale Prozesse
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Entdecken Sie, wie dynamische digitale Interaktionen und nahtlose Arbeitsabläufe die Überlastung von Callcentern reduzieren, die Akzeptanz der Digitalisierung fördern und das Kundenerlebnis verbessern.
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10. September 2024
Die wichtigsten Trends im Customer-Communication-Management für 2024
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Entdecken Sie die wichtigsten Trends im Customer-Communication-Management (CCM) für das Jahr 2025, von KI-gesteuerter Personalisierung bis hin zu Omnichannel-Erlebnissen, die eine nahtlose Kundenbindung gewährleisten
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22. August 2024
Künftige Trends bei der Kundenbindung: Navigation durch dynamische Interaktionen
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Lassen Sie uns die Zukunftstrends bei der Kundenbindung erkunden, wobei wir die Verlagerung hin zu dynamischen Interaktionen hervorheben und untersuchen, wie Unternehmen diese Veränderungen nutzen können, um ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.
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19. August 2024
Überwindung der Zersplitterung der Kommunikationskanäle bei Versicherungs- und Finanzdienstleistungen: Verbesserung der Kundeninteraktion
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7. August 2024
Aufbau von Kundenvertrauen durch dynamische digitale Interaktionen
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Erwerben Sie sich das Vertrauen Ihrer Kunden durch personalisierte, sichere und reaktionsschnelle digitale Interaktionen. Entdecken Sie, wie EasySend die Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter verbessert.
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5. August 2024
Lebensversicherung neu denken: Verbesserung der Antragsprozesse durch nahtlose digitale Lösungen
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Optimieren Sie Lebensversicherungsanträge durch nahtlose digitale Lösungen. Verbessern Sie die Datenerfassung, verkürzen Sie die Bearbeitungszeit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit EasySend.
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24. Juli 2024
Verbesserung der mit Frachtbriefen verbundenen Prozesse: Bewältigung von Herausforderungen durch dynamische Kundeninteraktionen
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Die Fracht- und Logistikbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen, wenn es um die Verwaltung von Frachtbriefen (Bills of Lading = BOLs) geht. Hier erfahren Sie, wie eine dynamische digitale Interaktionsplattform helfen kann.
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23. Juli 2024
Dynamische Kundeninteraktionen für neue Erfahrungen bei der Fruchtbarkeitsbehandlung
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Erfahren Sie, wie die Einführung dynamischer Interaktionen, insbesondere durch Plattformen wie EasySend, in Fruchtbarkeitskliniken das Erlebnis für die Patienten und die betriebliche Effizienz revolutionieren kann.
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22. Juli 2024
Lösung für die Probleme beim Onboarding neuer Fahrer
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Das Onboarding neuer Fahrer muss nicht mühsam sein. Durch die Integration von EasySend in Ihre Flottenmanagement-Software können Sie eine beschwerliche und fehleranfällige Aufgabe in einen rationalisierten, effizienten und fehlerfreien Prozess verwandeln.
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15. Juli 2024
Agenten mit digitalen Tools für einen verbesserten Vertrieb ausstatten
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Jul 11, 2024
Von statischen Formularen zu dynamischen Interaktionen: die Entwicklung der Erfassung von Kundendaten im Versicherungswesen
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Der Versicherungssektor entwickelt sich von statischen zu dynamischen Interaktionen und verbessert die Datenerfassung durch Technologien wie Customer-Interaction-Engines.
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10. Juli 2024
Revolutionierung der Kreditbearbeitung im Bankwesen: Wie Customer-Interaction-Engines Antrag und Bewilligung on Krediten vereinfachen
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Entdecken Sie, wie sogenannte Customer-Interaction-Engines das Bankwesen revolutionieren, indem sie Kreditprozesse rationalisieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
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8. Juli 2024
Kernsysteme im Versicherungswesen und die Rolle von Customer-Interaction-Engines
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Trotz erheblicher Optimierungen im Back-Office führt in der Versicherungsbranche die Handhabung von Kundeninteraktionen unter Zuhilfenahme mehrerer unterschiedlicher Einzellösungen häufig zu Ineffizienzen und einem fragmentierten Kundenerlebnis.
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8. Juli 2024
Anpassung des Versicherungswesens an das digitale Zeitalter: Wie Low-Code-Lösungen Unternehmen unterstützen
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Versicherer setzen zunehmend Low-Code-Plattformen ein, um den Kundenwünschen nach schnelleren, personalisierten Dienstleistungen nachzukommen und die betriebliche Effizienz zu steigern.
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30. Juni 2024
Sich in der komplexen Umwelt des Omnichannel-Managements zurechtfinden
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Die Komplexität des Omnichannel-Managements im Finanzdienstleistungsbereich erfordert robuste Lösungen, die unterschiedliche Kanäle nahtlos in ein einheitliches System integrieren können. Hier kommen die Customer-Interaction-Engines ins Spiel.
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13. Juni 2024
Mehr Personalisierung, damit es im Versicherungswesen weniger Kundenerlebnisse von der Stange gibt
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10. Juni 2024
Verbesserung der Kundeninteraktionsebene in der Versicherungsbranche durch APIs
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Da die Versicherer bestrebt sind, nahtlose, personalisierte Erlebnisse anzubieten, werden APIs (Application Programming Interfaces) zu wichtigen Werkzeugen für die Verbesserung der Kundeninteraktionsebene.
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5. Juni 2024
Der Herausforderung der Kanalfragmentierung im Versicherungswesen begegnen: ein strategischer Ansatz
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Dieser Blogbeitrag befasst sich mit dem Problem der Kanalfragmentierung in der Versicherungsbranche und skizziert strategische Lösungen zur Schaffung einer Customer-Journey aus einem Guss.
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3. Juni 2024
Die Zukunft der Kundeninteraktion im Versicherungswesen: der Aufstieg der dynamischen Kundeninteraktionssystemen
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Mit der Weiterentwicklung der digitalen Landschaft wenden sich die Versicherer zunehmend dynamischen Kundeninteraktionssystemen zu, um die Einbindung zu fördern und reaktionsschnelle Interaktionen in Echtzeit zu ermöglichen.
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30. Mai 2024
Mit dynamischen Kundeninteraktionen auf Kundenbedürfnisse in der Versicherungsbranche eingehen
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In der sich wandelnden Versicherungslandschaft ist es von entscheidender Bedeutung, die vielfältigen und dynamischen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Hier erfahren Sie, wie die dynamische Kundeninteraktionsschicht diese Herausforderung meistert.
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28. Mai 2024
Die Effizienz von Underwritern neu definieren: Strategien zur Minimierung von Aufgaben, die nur geringen Wert schaffen
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Bis zu 40 % seiner Zeit kann ein Underwriter mit nicht zum Kerngeschäft gehörenden Tätigkeiten verbringen. Sehen Sie, wie Plattformen für die Kundeninteraktion diese Gleichung verändern.
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23. Mai 2024
Das hybride Kundeninteraktionsmodell im Finanzdienstleistungssektor
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21. Mai 2024
Überwindung der Herausforderungen bei der Einführung der Digitalisierung in der Versicherungsbranche: Argumente für speziell entwickelte Tools zur Kundeninteraktion
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Das Fehlen spezieller Tools für die Verwaltung von Kundeninteraktionen im Versicherungssektor stellt ein entscheidendes Hindernis für die Einführung der Digitalisierung dar.
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20. Mai 2024
Das Argument für einheitliche Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche
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In diesem Blogbeitrag wird die Bedeutung einheitlicher Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche untersucht und die Vorteile sowie die wichtigsten Strategien für die Umsetzung eines solchen Rahmens werden erläutert.
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15. Mai 2024
Sich verändernde Kundenerwartungen: das Streben nach sofortigen Versicherungsansprüchen und Auszahlungen
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Das Interesse an sofortigen Auszahlungen ist so groß, dass viele Verbraucher bereit sind, für diesen Komfort einen Aufpreis zu zahlen, was auf eine deutliche Verschiebung bei der Bewertung von Versicherungsleistungen durch die Kunden hinweist.
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Automatisierung der Kundendatenerfassung im Versicherungswesen: Ein Tiefgang
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15 Wege, um Kunden im Jahr 2025 schneller und besser an Bord zu bringen und zu bedienen
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Wie man die Benutzerfreundlichkeit bei digitalen Schadensfällen verbessert. Ausführlicher Leitfaden für Versicherer
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Digitale Transformation der Automobilhersteller: Die 12 wichtigsten Trends
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16 Best Practices für die Erhebung von Kundendaten im Versicherungswesen
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Das digitale FNOL-Spielbuch für Versicherungs-CIOs
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Die 26 wichtigsten Trends der digitalen Transformation, die die Versicherungsbranche im Jahr 2025 und darüber hinaus prägen werden
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Die 7 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in Logistik und Transport
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Formulare in digitale Reisen umwandeln: Wo soll ich anfangen?
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12 Trends der digitalen Transformation im Geschäftsprozess-Outsourcing
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10 Strategien für die Umwandlung Ihres Autohauses in ein digitales Kraftwerk
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UX 101 Leitfaden: Einführung in die Verbesserung der Customer Journey bei Finanzdienstleistungen
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Der ultimative Leitfaden zur Kundendatenerfassung und Unterschriftensammlung für Marketplace-Kreditgeber
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Umgestaltung des B2B-Onboarding mit interaktiven UIs für die Kundendatenerfassung
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Ausführlicher Leitfaden zu Kfz-Versicherungsansprüchen im Jahr 2024: Technologie und Strategie
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Der ultimative Leitfaden für den Kauf von No-Code-Plattformen
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Das Ende der Webformulare: die Weiterentwicklung der Methoden zur Erhebung von Kundendaten
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Wie Sie das Beste aus Ihrer digitalen Lösung zur Datenerfassung machen: ein Leitfaden für Versicherer
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Wie die digitale Kundendatenerfassung den Versicherern helfen kann, die kombinierten Quoten bis 2024 zu senken
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Technologie für Finanzdienstleistungen: Die Vision von EasySend für 2025
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Digitale Transformation im Underwriting: Rationalisierung und Effizienzverbesserung
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US P&C Versicherungsindustrie 2024 Ausblick & Trends
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EasySend im Celent-Bericht über CCM-Lösungen für die globale Versicherungswirtschaft im Jahr 2023 vorgestellt
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Digitalisierung verstehen: die Auswirkungen von KI und ML auf die Wertschöpfungskette von Versicherungen
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InsurTech-Innovationen: Die wichtigsten Trends, die bis 2025 dominieren werden
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Verbesserung der Datenerfassung und des FNOL-Prozesses in der Reiseversicherung: Ein strategischer Ansatz
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Kundendatenerfassung im Versicherungswesen 101: Ultimativer Leitfaden 2024
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