Alle Informationen, Leitfäden und Fallstudien, die Sie benötigen, um die digitale Transformation zu verstehen und wie Sie Ihre Reise heute beginnen können.
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schiefgelaufen.
Blog
Die 16 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche im Jahr 2024
2024 wird ein großes Jahr für digitale Transformationsprojekte in der Versicherungsbranche sein. Sehen Sie sich diese Liste mit den 16 wichtigsten Trends an, die die Zukunft der Versicherungsbranche prägen werden!
Lösung für die Probleme beim Onboarding neuer Fahrer
Blog
Das Onboarding neuer Fahrer muss nicht schmerzhaft sein. Durch die Integration von EasySend in Ihre Flottenmanagement-Software können Sie eine mühsame und fehleranfällige Aufgabe in einen rationalisierten, effizienten und fehlerfreien Prozess verwandeln.
Lesen Sie
Blog
4 Minuten
Blog
15. Juli 2024
Befähigung von Agenten mit digitalen Tools für einen verbesserten Vertrieb
Blog
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
Jul 11, 2024
Von statischen Formularen zu dynamischen Interaktionen: die Entwicklung der Erfassung von Kundendaten im Versicherungswesen
Blog
Der Versicherungssektor entwickelt sich von statischen zu dynamischen Interaktionen und verbessert die Datenerfassung durch Technologien wie Customer Interaction Engines.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
10. Juli 2024
Revolutionierung der Kreditbearbeitung im Bankwesen: Wie Customer Interaction Engines Antrag und Bewilligung vereinfachen
Blog
Entdecken Sie, wie Customer Interaction Engines das Bankwesen revolutionieren, indem sie Kreditprozesse rationalisieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
8. Juli 2024
Kernsysteme im Versicherungswesen und die Rolle von Kundeninteraktionsmaschinen
Blog
Trotz erheblicher Optimierungen im Back-Office führt die Abwicklung von Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche über mehrere unterschiedliche Einzellösungen häufig zu Ineffizienzen und einem fragmentierten Kundenerlebnis.
Lesen Sie
Blog
6 Minuten
Blog
8. Juli 2024
Anpassung des Versicherungswesens an das digitale Zeitalter: Wie Low-Code-Lösungen den Unternehmen helfen
Blog
Versicherer setzen zunehmend Low-Code-Plattformen ein, um den Kundenwünschen nach schnelleren, personalisierten Dienstleistungen nachzukommen und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
30. Juni 2024
Navigieren durch die Komplexität des Omnichannel-Managements
Blog
Die Komplexität des Omnichannel-Managements im Finanzdienstleistungsbereich erfordert robuste Lösungen, die unterschiedliche Kanäle nahtlos in ein einheitliches System integrieren können. Hier kommen die Customer Interaction Engines ins Spiel.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
Jun 13, 2024
Verbesserte Personalisierung zur Bekämpfung generischer Kundenerfahrungen im Versicherungswesen
Blog
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
10. Juni 2024
Verbesserung der Kundeninteraktionsebene in der Versicherungsbranche durch APIs
Blog
Da die Versicherer bestrebt sind, nahtlose, personalisierte Erlebnisse anzubieten, werden APIs (Application Programming Interfaces) zu wichtigen Werkzeugen für die Verbesserung der Kundeninteraktionsebene.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
5. Juni 2024
Die Herausforderung der Kanalfragmentierung in der Versicherungsbranche: ein strategischer Ansatz
Blog
Dieser Blogbeitrag befasst sich mit dem Problem der Kanalfragmentierung in der Versicherungsbranche und skizziert strategische Lösungen zur Schaffung einer einheitlichen Customer Journey.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
3. Juni 2024
Die Zukunft der Kundeninteraktion im Versicherungswesen: der Aufstieg der dynamischen Kundeninteraktionsmaschinen
Blog
Mit der Entwicklung der digitalen Landschaft wenden sich die Versicherer zunehmend dynamischen Kundeninteraktionssystemen zu, um das Engagement zu fördern und reaktionsschnelle Interaktionen in Echtzeit zu ermöglichen.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
30. Mai 2024
Mit dynamischen Kundeninteraktionen auf Kundenbedürfnisse in der Versicherungsbranche eingehen
Blog
In der sich wandelnden Versicherungslandschaft ist es von entscheidender Bedeutung, die vielfältigen und dynamischen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Hier erfahren Sie, wie die dynamische Kundeninteraktionsschicht diese Herausforderung meistert.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
28. Mai 2024
Die Effizienz von Underwritern neu definieren: Strategien zur Minimierung von Aufgaben, die nur geringen Wert schaffen
Blog
Bis zu 40 % seiner Zeit kann ein Underwriter mit nicht zum Kerngeschäft gehörenden Tätigkeiten verbringen. Sehen Sie, wie Plattformen für die Kundeninteraktion diese Gleichung verändern.
Lesen Sie
Blog
6 Minuten
Blog
23. Mai 2024
Das hybride Kundeninteraktionsmodell im Finanzdienstleistungssektor
Blog
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
21. Mai 2024
Überwindung der Herausforderungen bei der Einführung der Digitalisierung in der Versicherungsbranche: Argumente für speziell entwickelte Tools zur Kundeninteraktion
Blog
Das Fehlen spezieller Tools für die Verwaltung von Kundeninteraktionen im Versicherungssektor stellt ein entscheidendes Hindernis für die Einführung der Digitalisierung dar.
Lesen Sie
Blog
7 Minuten
Blog
20. Mai 2024
Das Argument für einheitliche Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche
Blog
In diesem Blogbeitrag wird die Bedeutung einheitlicher Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche untersucht und die Vorteile sowie die wichtigsten Strategien für die Umsetzung eines solchen Rahmens werden erläutert.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
15. Mai 2024
Sich verändernde Kundenerwartungen: das Streben nach sofortigen Versicherungsansprüchen und Auszahlungen
Blog
Das Interesse an sofortigen Auszahlungen ist so groß, dass viele Verbraucher bereit sind, für diesen Komfort einen Aufpreis zu zahlen, was auf eine deutliche Verschiebung bei der Bewertung von Versicherungsleistungen durch die Kunden hinweist.
Lesen Sie
Blog
7 Minuten
Blog
13. Mai 2024
Sich im Dschungel fehlender Dokumente bei Versicherungs- und Finanzdienstleistungen zurechtfinden
Blog
Das Sammeln von Dokumenten gleicht oft einem frustrierenden Versteckspiel. Die Kunden drängen danach, ihre Unterlagen einzureichen, während die Unternehmen sich bemühen, die Flut an Dokumenten effizient zu verwalten. Aber was wäre, wenn es einen einfacheren Weg gäbe, sich in diesem Labyrinth zurechtzufinden?
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
6. Mai 2024
Das Dilemma der Fragmentierung: die Kundeninteraktionslandschaft im Versicherungswesen verstehen
Blog
Das Fehlen eines einheitlichen Kundeninteraktionssystems führt zu einem fragmentierten Kundenerlebnis, so dass die Versicherer Schwierigkeiten haben, einen kohärenten und effizienten Service zu bieten.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
30. April 2024
Aufbrechen von Silos: die Auswirkungen einer integrierten Kundeninteraktionsebene auf die Versicherung
Blog
In der Versicherungsbranche sind der Kundenservice und die Interaktion mit dem Kunden ebenso wichtig wie die angebotenen Produkte. Die Versicherer erkennen zunehmend, dass der traditionelle Ansatz der Kundeninteraktion – der häufig durch fragmentierte, isolierte und unabhängig voneinander arbeitende Systeme gekennzeichnet ist – einer grundlegenden Überarbeitung bedarf.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
29. April 2024
Kunden mit digitalen Multitouch-Journeys im bereich der Finanzdienstleistungen unterstützen
Blog
Die Kundeninteraktionsebene ist von grundlegender Bedeutung für die Verwaltung und Verbesserung von Multi-Touch-Kundenerlebnissen. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen, konsistenten und personalisierten Erlebnisses über alle Kanäle hinweg erfüllt diese Ebene nicht nur die Erwartungen der Kunden, sondern übertrifft sie oft sogar.
Lesen Sie
Blog
6 Minuten
Blog
25. April 2024
Die Zukunft der Versicherungsfälle: personalisiert, effizient und digital
Blog
In der nächsten Phase der Schadenfallbearbeitung geht es nicht nur um die Digitalisierung, sondern um eine grundlegende Umgestaltung der Interaktion zwischen Versicherern, Versicherungsnehmern und Dienstleistern.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
18. April 2024
Wie vereinheitlichte Kundeninteraktionen das Versicherungserlebnis verändern
Blog
Einheitliche Kundeninteraktionen sind mehr als nur eine Rationalisierung von Prozessen - sie öffnen die Tür zur Hyperpersonalisierung von Versicherungsangeboten
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
16. April 2024
Meistern der Schnittstelle von digitaler Innovation und ESG im Bankwesen
Blog
Erfahren Sie, wie Banken digitale Innovationen nutzen, um ESG-Strategien zu verbessern und nachhaltige und ethische Bankpraktiken weltweit zu gewährleisten.
Lesen Sie
Blog
6 Minuten
Blog
Apr 10, 2024
Überbrückung der digitalen Kluft: Überwindung der Unterschiede bei der Zugänglichkeit von Versicherungen
Blog
Erfahren Sie, wie der Versicherungssektor mit einer wachsenden digitalen Kluft konfrontiert ist und welche innovativen No-Code-Tools diese Kluft verringern und die Zugänglichkeit von Versicherungen sicherstellen.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
3. April 2024
Die Ausweitung der parametrischen Versicherung: über das Wetterrisiko und die Landwirtschaft hinaus
Blog
Die parametrische Versicherung, einst ein Spezialprodukt in Hinblick auf wetterbedingte Risiken in der Landwirtschaft, ist heute in verschiedenen Versicherungssparten auf dem Vormarsch.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
2. Apr. 2024
Plattformübergreifende Integration: Schaffung eines nahtlosen Finanzökosystems für Verbraucher
Blog
Indem wir uns auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit konzentrieren, können wir Finanzökosysteme schaffen, die die Art und Weise, wie Verbraucher mit Finanzdienstleistungen interagieren, wirklich verändern.
Lesen Sie
Blog
4 Minuten
Blog
28. März 2024
Die Zukunft des Bankwesens: Low-Code-Plattformen zur Entwicklung agiler Dienstleistungen einsetzen
Blog
Erfahren Sie, wie Low-Code-Plattformen das Bankwesen verändern, eine schnelle Bereitstellung von Kundendiensten ermöglichen und Innovationen fördern, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
Blog
27. März 2024
Branchenübergreifende Lehren für Versicherungen: Innovationen vom Gesundheitswesen bis zum Einzelhandel
Blog
Lesen Sie
Blog
4 Minuten
Blog
26. März 2024
Hyperpersonalisierung in der Versicherung: Big Data und KI für maßgeschneiderte Policen nutzen
Blog
Die Hyperpersonalisierung in der Versicherungsbranche ist die Weiterentwicklung der Individualisierung, bei der jede Interaktion und jedes Produktangebot auf tiefgreifenden Erkenntnissen über das Verhalten, die Vorlieben und die Risikoprofile der einzelnen Kunden beruht.
Lesen Sie
Blog
4 Minuten
Blog
21. März 2024
Mehr als Datenerfassung: Wie KI Kundeneinblicke in umsetzbare Versicherungsstrategien verwandelt
Blog
Die Integration von KI in Versicherungsprozesse geht über die bloße Datenerfassung hinaus; sie revolutioniert die Art und Weise, wie Kundeneinblicke strategische Entscheidungen vorantreiben und die Landschaft der Versicherungsbranche umgestalten.
Lesen Sie
Blog
4 Minuten
Blog
19. März 2024
Customer Interaction Layer: das fehlende Puzzlestück der Versicherungsinfrastruktur
Blog
Entdecken Sie, wie der Customer Interaction Layer die Versicherungsbranche revolutioniert, indem er Kundenprozesse vereinheitlicht, das Kundenerlebnis verbessert und die Datenintegrität gewährleistet.
Lesen Sie
Blog
5 Minuten
E-Book
Dies ist ein Text innerhalb eines div-Blocks.
Dies ist ein Text innerhalb eines div-Blocks.
InsurTech-Innovationen: Die wichtigsten Trends, die bis 2025 dominieren werden