Die 16 wichtigsten Trends der digitalen Transformation im Versicherungswesen im Jahr 2023
2023 wird ein großes Jahr für digitale Transformationsprojekte in der Versicherungsbranche sein. Sehen Sie sich diese Liste mit den 16 wichtigsten Trends an, die die Zukunft der Versicherungsbranche prägen werden!
4. März 2022
Nürnberger
Schnelles Handeln und Flexibilität in Zeiten der Unsicherheit.
VGM
Verwirklichung eines digitalen Fünfjahresplans in drei Monaten.
Meridio
Unterstützung von 50 Staaten mit einer einzigen dynamischen Journey.
Real Garant by Zurich
Verträge innerhalb weniger Wochen abschließen und das Endergebnis positiv beeinflussen.
BTIS
Erzielung des bisher besten kommerziellen Bindungsmonats.
20. März 2023
Die Vorteile der No-Code-Entwicklung: Wie Kreditgenossenschaften zu den digitalen Marktführern aufschließen können
Die No-Code-Entwicklung bietet Kreditgenossenschaften mehrere Vorteile - von einer schnelleren, kostengünstigen Entwicklung bis hin zu personalisierten Erfahrungen und Skalierbarkeit.
17. März 2023
Die Digitalisierung als Ermöglicher und nicht als Störfaktor für das Vertriebsmodell von Maklern und Versicherern
Indem sie das Potenzial digitaler Technologien voll ausschöpfen, können Agenturen weiterhin einen hervorragenden Kundenservice bieten und gleichzeitig das Vertriebsmodell der Versicherungsagenturen modernisieren.
Mar 16, 2023
Vereinfachung der Einreichung von Anträgen für gewerbliche Versicherungen in mehreren Staaten: eine Fallstudie
Für Behörden, die in mehreren Bundesstaaten tätig sind, kann es eine echte Herausforderung sein, mit den sich ständig ändernden Anforderungen Schritt zu halten. Hier erfahren Sie, wie BTIS diese Herausforderung mit der digitalen Datenerfassung gelöst hat.
10. März 2023
5 Hindernisse für die digitale Transformation in Kreditgenossenschaften und wie sie überwunden werden können
Wenn Sie mit den Erwartungen Ihrer Mitglieder Schritt halten wollen, ist es an der Zeit, über die digitale Umgestaltung Ihrer Kreditgenossenschaft nachzudenken.
Mar 9, 2023
8 Strategien für Autokreditunternehmen zur Steigerung des Kreditvolumens und Minimierung des Risikos
Hier sind einige Strategien, die Autokreditunternehmen in Betracht ziehen können, um das Kreditvolumen zu erhöhen und gleichzeitig das Risiko zu minimieren
7. März 2023
Wie Kreditgenossenschaften die digitale Datenerfassung nutzen können, um das Mitgliedererlebnis zu verbessern und das Wachstum zu fördern
Durch die Nutzung digitaler Datenerfassung können Kreditgenossenschaften ihre Mitgliedererfahrung verbessern und ihr Wachstum fördern.
6. März 2023
Die Zukunft der agentengestützten Interaktion im Bankwesen
Digitale Datenerfassungswege sind die Zukunft der agentengestützten Interaktion im Bankwesen. Sie sind benutzerfreundlicher, effizienter und genauer als herkömmliche Datenerfassungsmethoden.
1. März 2023
Barrieren abbauen: die Auswirkungen der digitalen Datenerfassung auf die Beziehungen zwischen Beförderern und Vermittlern
Die digitale Datenerfassung ist ein wichtiges Instrument für unabhängige Vermittler, das dazu beiträgt, die Komplexität der Kommunikation zwischen Versicherer und Vermittler zu verringern und das Wachstum des Policenverkaufs zu steigern.
28. Februar 2023
Verbesserung der Kommunikation in der Schadenregulierung mit digitalen Lösungen für Drittverwalter (TPAs)
Die digitale Datenerfassung ermöglicht eine bessere Kommunikation zwischen TPAs und anderen an der Schadenbearbeitung Beteiligten, was die Effizienz und die Kundenzufriedenheit erhöht.
27. Februar 2023
Nutzung der Technologie, damit die manuelle Datenerfassung der Vergangenheit angehört
In diesem Blogbeitrag wird untersucht, wie Technologie Versicherern helfen kann, diese Herausforderungen zu bewältigen und ihre Datenerfassungsprozesse zu rationalisieren.
16. Februar 2023
Verbesserung des Kundenerlebnisses in der P&C-Versicherungsbranche
Erfahren Sie, wie Sachversicherer durch digitale Innovationen und kundenorientierte Strategien die Erfahrung der Versicherungsnehmer verbessern können.
15. Februar 2023
Von manuell zu digital: Steigerung der Effizienz von MGA und MGU durch Automatisierung des Arbeitsablaufs
Da sich die Versicherungsbranche weiterentwickelt, wird die Automatisierung für den Erfolg von MGAs immer wichtiger werden.
13. Februar 2023
Technologietrends für das Underwriting 2023: Was ist zu erwarten?
Die Technologie-Landschaft für das Underwriting wird sich auch 2023 rasant weiterentwickeln, wobei KI und Digitalisierung im Vordergrund stehen werden.
9. Februar 2023
13 Anzeichen dafür, dass Ihre Bank ihren Datenerfassungsprozess digitalisieren muss
Erfahren Sie, warum die Digitalisierung der Datenerfassung für Banken, die wettbewerbsfähig bleiben und ihren Kunden einen hochwertigen Service bieten wollen, von entscheidender Bedeutung ist.
2. Februar 2023
Die Bedeutung des Kundenerlebnisses von Versicherungsnehmern in Callcentern
Digitale Datenerfassungssysteme für Callcenter tragen dazu bei, dass Versicherungsnehmer positive Erfahrungen machen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -treue führt.
1. Februar 2023
Maximieren Sie Ihre Gewinne in einem schwierigen Versicherungsmarkt: ein Leitfaden für unabhängige Vermittler
Der härtere Markt ist eine Tatsache, aber das bedeutet nicht, dass unabhängige Vermittler sich mit schwindenden Gewinnen abfinden müssen. Hier erfahren Sie, was Sie tun können, um nicht nur zu überleben, sondern zu florieren.
31. Januar 2023
Die Vorteile der digitalen Datenerfassungstechnologie für Versicherungsunternehmen
Die Fähigkeit, Kundeninformationen schnell und genau zu erfassen, ist für jeden Vertreter oder Makler von entscheidender Bedeutung, und die digitale Datenerfassungstechnologie kann ein hervorragendes Werkzeug sein, um dies zu ermöglichen.
29. Januar 2023
Rationalisierung von Versicherungsprozessen mit No-Code/Low-Code-Lösungen
Mit No-Code/Low-Code-Lösungen können Versicherer die Erwartungen ihrer Kunden erfüllen und gleichzeitig die Markteinführungszeit, die Komplexität und die Kosten reduzieren.
23. Januar 2023
Rationalisierung von Einreichungen und zusätzlicher Datenerfassung im Underwriting
Digitale Tools können dazu beitragen, den Einreichungsprozess zu rationalisieren, indem sie es den Agenten ermöglichen, Kundendaten schnell zu erfassen und ACORD-Formulare auszufüllen.
19. Januar 2023
Digitale Schadenbearbeitung: Rationalisierung der Schadenbearbeitung in der Sachversicherung durch digitale Datenerfassung
Schaden- und Unfallversicherer, die die Schadenbearbeitung rationalisieren wollen, müssen die digitale Datenerfassung nutzen und isolierte Datenquellen zu einer einzigen, sich weiterentwickelnden Reise zusammenführen.
18. Januar 2023
Rationalisierung des Underwritings: Wie die digitale Datenerfassung die Erfahrung von Agenten und Maklern verbessern kann
Die Kommunikation zwischen Agenten und Maklern und dem Underwriting ist oft alles andere als ideal. Erfahren Sie, wie die digitale Datenerfassung das ändern kann.
18. Januar 2023
Nutzung der digitalen Datenerfassung zur Rationalisierung der Policenverteilung
Die digitale Datenerfassung ist die Grundlage des modernen Versicherungsvertriebs, und es ist wichtig, dass Vermittler über die richtigen Tools und Ressourcen verfügen, um sicherzustellen, dass die Kundendaten korrekt und aktuell sind und allen Beteiligten innerhalb und außerhalb des Unternehmens klar mitgeteilt werden.
Jan 16, 2023
Rationalisierung der Verwaltung von P&C-Policen: die Vorteile der digitalen Datenerfassung für TPAs
Die TPAs können den Abschwung zu ihrem Vorteil nutzen, indem sie sich auf die veränderten Marktbedingungen einstellen und ihre Geschäftsstrategien entsprechend anpassen.
Jan 12, 2023
Die Vorteile des Einsatzes eines digitalen Datenerfassungssystems für Schaden- und Unfallversicherer
30. Dezember 2022
Vertragsverlängerung optimal nutzen: Tipps zur Optimierung der Prozesse für die Erneuerung von Versicherungsverträgen
29. Dezember 2022
Modernisierung der Kommunikation mit Versicherungskunden: ein Leitfaden zur Verbesserung veralteter Arbeitsabläufe
Um Fehler zu reduzieren, Kosten zu senken und die Erfahrung der Versicherungsnehmer zu verbessern, müssen Versicherungsunternehmen ihre Arbeitsabläufe in der Kundenkommunikation mit digitalen Lösungen verbessern.
26. Dezember 2022
Lehren aus der digitalen Transformation: Wie Liberty Mutual nach 110 Jahren in die Cloud kam
Versicherer können von Liberty Mutual lernen, wie man mit Komplexität und Altsystemen umgeht
24. Dezember 2022
Warum es wichtig ist, die Einreichungs- und Erfassungsprozesse im Underwriting zu optimieren
Bei der Einreichung und Erfassung von Versicherungsanträgen für die Risikoprüfung gibt es mehrere wichtige Reibungspunkte und Ineffizienzen, die zu erheblichen Problemen und Herausforderungen führen.
22. Dezember 2022
Wie die Strukturierung der Schadendatenerfassung zu einer verbesserten Schadenerfahrung führen kann
Strukturierte Prozesse der Schadendatenerfassung können die Schadenerfahrung verbessern, den Schadenzyklus verkürzen und die Ergebnisse der Schadenregulierung verbessern.
21. Dezember 2022
Auswahl eines digitalen Partners ohne Code: ein Leitfaden für Versicherer
No-Code-Anbieter für digitale Erfahrungen können Versicherern die richtige Strategie, die richtige Plattform und das richtige Team zur Verfügung stellen, um der Zeit voraus zu sein.
20. Dezember 2022
Trends im digitalen Bankwesen 2023: Kostensenkungsstrategien, Optimierungslösungen und neue Ertragsströme
Das Jahr 2023 ist da, und neue Trends im digitalen Bankwesen zeichnen sich ab. Finden Sie heraus, was das Jahr für den Bankensektor bereithält.
19. Dezember 2022
Veränderung der Kundenansprache in der Lebensversicherung durch digitale Angebote
Digitale Eingaben vereinfachen nicht nur die Verkaufs- und Schadenprozesse in der Lebensversicherung, sondern verbessern auch das Kundenerlebnis, senken die Kosten und ermöglichen es den Lebensversicherern, maßgeschneiderte Lebensversicherungsprodukte und -dienstleistungen zu entwickeln.
14. Dezember 2022
Was bedeuten die Trends des Jahres 2022 für die Kundenerfahrung in der Versicherungsbranche für 2025 und darüber hinaus?
Bleiben Sie den Kundenerlebnistrends, die die Zukunft der Versicherungsbranche beeinflussen werden, immer einen Schritt voraus, z. B. Erfahrungspersonalisierung, DIY-Versicherung, KI und Chatbots, digitale Transformation, visuelles Engagement und vieles mehr.
8. Dezember 2022
Der Leitfaden für Versicherer zur Auswahl der richtigen eSignatur-Software im Jahr 2023
Die Verwendung von eSignaturen zur Unterzeichnung von Dokumenten kann für Versicherer und ihre Kunden eine Reihe von Vorteilen bieten. Hier erfahren Sie, wie Sie eine eSignatur-Lösung für Ihr Unternehmen auswählen.
5. Dezember 2022
8 Hindernisse für die digitale Transformation im Versicherungswesen und wie man sie überwindet
In diesem Artikel erörtern wir acht der größten Hindernisse für die digitale Transformation in der Versicherungsbranche und wie Unternehmen sie überwinden können.
25. November 2022
Senkung der Datenkosten, ohne das Wachstum im Versicherungsbereich zu gefährden
Wie können die meisten Unternehmen, die sich in einer Phase der Ausfallsicherheit befinden, ihren Datenaufwand erhöhen und gleichzeitig die Datenkosten kontrollieren?
23. November 2022
7 Arten von Kundendaten in der Versicherung (mit Tipps zur Datenerfassung)
Bei der Erfassung von Kundendaten ist es wichtig, ein Gleichgewicht zwischen zu viel Aufdringlichkeit und zu wenig Informationen zu finden.
21. November 2022
6 Faktoren für die Kundenzufriedenheit bei Versicherungsschäden
Es ist nicht einfach, herauszufinden, wie man die Kundenzufriedenheit bei Versicherungsansprüchen steigern kann, aber die digitale Datenerfassung kann eine Schlüsselrolle spielen.
17. November 2022
15 wichtige Schlagworte der digitalen Transformation im Bankwesen, die man kennen sollte
Die Fintech-Branche ist eine spannende und schnelllebige Landschaft. Damit Sie mithalten können, finden Sie hier 15 Schlagworte zur digitalen Transformation im Bankwesen, die Sie kennen sollten
15. November 2022
Digitalisierung der 3 wichtigsten Berührungspunkte mit Versicherungskunden mit No-Code: Angebote, FNOL und Zahlungen
Erstellen Sie schnell und einfach vernetzte Omnichannel-Erlebnisse für Angebote, FNOL oder Zahlungen, ohne auf knappe IT-Ressourcen angewiesen zu sein.
10. November 2022
8 Erfolgsfaktoren in der Großkundenversicherung
Das Connected Enterprise-Modell von KMPG für die Navigation in der zukünftigen kommerziellen Versicherungslandschaft erfordert einen wichtigen Wandel: die digitale Datenaufnahme.
10. November 2022
Budgetknappheit? 10 Gründe für eine No-Code Plattform im Jahr 2023
Die Initiativen, die es in die Budgets für die digitale Transformation 2023 schaffen, werden diejenigen sein, die eine hohe Erfolgswahrscheinlichkeit, einen hohen ROI und niedrige Implementierungskosten haben. An dieser Stelle kommt No-Code ins Spiel.
9. November 2022
3 Vorteile der Digitalisierung von Kundendatenerfassungsprozessen im Bankwesen
Der Bankensektor unterliegt einem raschen Wandel, und die Digitalisierung der Datenerfassung ist eine Möglichkeit, der Entwicklung einen Schritt voraus zu sein
8. November 2022
Die Bedeutung der Datenintegrität für Ihr Endergebnis
Angesichts der großen Menge an zu verarbeitenden Daten ist die Gewährleistung einer hohen Datenintegrität für Versicherungsunternehmen von entscheidender Bedeutung. Hier ist der Grund
7. November 2022
Effizienz von Callcentern in der Versicherungsbranche: Digitalisieren Sie Ihre wichtigsten Anrufer zu digitalen Selbstbedienungsangeboten
Wie wäre es, wenn Sie das Anrufvolumen, die Bearbeitungszeit und die Kosten Ihres Call Centers reduzieren könnten, indem Sie Ihre häufigsten Anrufer in digitale Self-Service-Journeys digitalisieren?
3. November 2022
Der Papierkram macht die Erfahrung der Versicherungsnehmer Ihrer Versicherungsgesellschaft zunichte. Hier ist, was Sie dagegen tun können.
Einer der größten Knackpunkte bei Versicherungen ist der Papierkram. Bei der Aufnahme in die Versicherung müssen die Kunden oft eine große Menge an Papierkram ausfüllen, was zeitaufwändig und verwirrend sein kann.
1. November 2022
Hyperautomatisierung im Versicherungswesen: die Zukunft der datengesteuerten Entscheidungsfindung
In diesem Blogbeitrag gehen wir der Frage nach, wie Ihr Unternehmen von der Hyperautomatisierung profitieren kann und warum die digitale Datenerfassung für seinen Erfolg entscheidend ist.
31. Oktober 2022
Digitale Erfahrungen im Versicherungswesen: Komplexes einfach machen
Einfachheit ist der Schlüssel zur digitalen Kundenerfahrung. Indem sie das Komplexe einfach machen, können Unternehmen die Konversionsraten verbessern, Loyalität schaffen und Reibungsverluste reduzieren.
27. Oktober 2022
Stellen PDF-Formulare und manuelle Datenerfassungsprozesse ein Risiko für Ihr Unternehmen dar?
Manuelle Datenerfassung und PDF-Formulare können Ihr Versicherungsgeschäft gefährden. Erfahren Sie, warum die digitale Datenerfassung die sicherere und bessere Option ist
25. Oktober 2022
Die drei Säulen der digitalen Transformation: Datenintegration, Datenerfassung und Kundenerfahrung
Um mit der digitalen Transformation erfolgreich zu sein, müssen sich Unternehmen auf drei wichtige Säulen konzentrieren: Datenintegration, digitale Datenaufnahme und digitale Erfahrung.
24. Oktober 2022
12 Schritte zur Digitalisierung Ihres manuellen Datenerfassungsprozesses
Sie haben also beschlossen, Ihre Papier- oder PDF-Formulare in digitale Formulare umzuwandeln - das ist fantastisch! Aber wo sollen Sie anfangen? Hier sind 12 wichtige Schritte, die Ihnen den Einstieg in die Datenumwandlung erleichtern
21. Oktober 2022
9 Wege, um die Datenerfassung für Versicherungskunden einfach und problemlos zu gestalten
Die Erhebung von Kundendaten im Versicherungswesen muss nicht mühsam sein. Mit diesen Tipps kann es einfacher sein, als Sie denken.
20. Oktober 2022
Die wahre Bedeutung von "paperworkless
Papierlos zu werden, ist nicht genug. Erfahren Sie mehr über das neue Konzept der Papierlosigkeit und was es bedeutet, einen digitalen Prozess zur Erfassung von Kundendaten zu haben.
19. Oktober 2022
8 Merkmale, die bei der Auswahl einer Software zur digitalen Datenerfassung zu beachten sind
Versicherungsunternehmen können die Probleme frustrierender Nutzererfahrungen und hohen Ressourcenbedarfs mit Hilfe digitaler Datenerfassungstools lösen.
17. Oktober 2022
Was können Versicherer aus dem Kauf von Figma durch Adobe lernen?
Adobes kürzliche Übernahme von Figma für 20 Milliarden Dollar hat die Bedeutung von UX/UI und digitalen Erlebnissen für moderne Unternehmen in den Vordergrund gerückt
11. Oktober 2022
10 Gründe für die Optimierung Ihrer Formulare zur Erfassung von Kundendaten
Obwohl die Datenerfassung einen zentralen Stellenwert im Unternehmen einnimmt, wird sie häufig schlecht ausgeführt, was zu erheblichen Ineffizienzen und Frustrationen bei den Kunden führt.
6. Oktober 2022
Wie die digitale Datenerfassung die wichtigsten KPIs in Ihrem Unternehmen verbessern kann
Die digitale Datenerfassung kann Ihnen helfen, einige der wichtigsten KPIs in Ihrem Unternehmen zu verbessern und eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation Ihres Unternehmens zu spielen.
4. Oktober 2022
Die Zukunft der Kundendatenerfassung: Digital Journeys, Conversational UIs und Chatbots
Erfahren Sie mehr über die kommenden Trends bei der Erhebung von Kundendaten und wie sie sich auf die Versicherung auswirken werden.
3. Oktober 2022
Rahmen für vernetzte Unternehmen: die Rolle der Erhebung von Kundendaten
Die Versicherungsbranche steht vor einem radikalen Wandel. Die Digitalisierung der Kundendatenerfassung ist der erste wichtige Schritt auf dem Weg der digitalen Transformation.
29. September 2022
Warum die digitale Aufnahme der Schlüssel zu einem positiven Kundenerlebnis im Callcenter ist
Callcenter, die manuelle Datenerfassungsprozesse verwenden, sorgen für ein frustrierendes Kundenerlebnis. Die Lösung? Digitale Datenerfassung.
28. September 2022
Digitalisierung, Digitalisierung und digitale Transformation: Was ist der Unterschied?
Lernen Sie, zwischen Digitalisierung, Digitalisierung und digitaler Transformation zu unterscheiden, damit Sie die richtige Strategie für Ihr Unternehmen wählen können.
27. September 2022
Die Do's und Don'ts der Kundendatenerfassung
Die Erfassung von Kundendaten ist für Unternehmen unerlässlich, aber es kann schwierig sein, sie effektiv durchzuführen. Hier sind 15 Tipps, die sicherstellen, dass Ihre Datenerfassung reibungslos abläuft.
22. September 2022
7 Kernkompetenzen für effektives Kundendatenmanagement im Bankwesen
Dies sind die Kernkompetenzen bei der Erhebung von Kundendaten, die Banken benötigen, um den sich ändernden Kundenerwartungen gerecht zu werden und auf Markttrends zu reagieren.
21. September 2022
Wie die nahtlose Erfassung von Kundendaten Versicherungsdirektoren bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen helfen kann
Da die Versicherungsbranche ihre Arbeitsabläufe zunehmend automatisiert, wird die Erfassung von Kundendaten eine immer wichtigere Rolle spielen.
19. September 2022
Datenintegration als wettbewerbsentscheidende Fähigkeit im Versicherungswesen
Die Datenintegration ist eine entscheidende Fähigkeit für Versicherer, die das Kundenerlebnis, die betriebliche Effizienz und die Mitarbeiterproduktivität verbessern wollen.
15. September 2022
Digitale Datenerfassung: das Tor zur digitalen Transformation
Die Digitalisierung der Datenerfassungsprozesse ist der erste Schritt, den Versicherungsunternehmen unternehmen müssen, um von innovativen Technologien wie KI, Blockchain und maschinellem Lernen zu profitieren.
14. September 2022
Aufbau durchgängiger digitaler Customer-Journeys in der Versicherungsbranche
Die digitale Datenerfassung ist ein notwendiger erster Schritt, um eine durchgängige digitale Customer-Journey in der Versicherungsbranche zu ermöglichen. Durch das Aufbrechen von Silos und die Verbindung unverbundener Systeme können Versicherungsunternehmen ihren Kunden ein personalisiertes und nahtloses Erlebnis bieten.
13. September 2022
Glossar zur Terminologie der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen in der Versicherungsbranche und eignen Sie sich diese Schlagworte der digitalen Transformation an.
8. September 2022
Trends der digitalen Transformation in der Schaden- und Unfallversicherung 2024
Der digitale Wandel in der Schaden- und Unfallversicherung ist in vollem Gange. Hier sind die Trends, die Sie in den nächsten zwei Jahren erwarten können.
5. September 2022
Hyperautomatisierung im Bankwesen: der geschäftliche Nutzen der digitalen Datenerfassung
Der Wechsel von der papierbasierten zur digitalen Datenerfassung ist der Schlüssel zur Erschließung des Potenzials der Hyperautomatisierung im Bankwesen. Sie ist eine Voraussetzung für andere nachgelagerte Technologien wie die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) oder künstliche Intelligenz (KI)
1. September 2022
Datengesteuerte Abläufe: Wie digitale Journeys zur Datenerfassung Kundeninteraktionen optimieren
Finden Sie heraus, wie die digitale Datenerfassung Versicherungsunternehmen dabei helfen kann, intelligentere Entscheidungen zu treffen und datengesteuert zu arbeiten.
31. August 2022
4 Wege, wie die manuelle Datenerfassung Unternehmen daran hindert, den Kundenwert zu maximieren
Wird Ihr Unternehmen durch eine ineffiziente Datenerfassung behindert? Falls Ihre Prozesse manuelle Eingriffe erfordern, ist die Antwort ein klares Ja.
30. August 2022
Digitale Transformation in der Immobilienbranche: Lektionen aus der turbulenten Reise von Compass
Der Disruptor Compass zeigt, wie die Digitalisierung von Prozessen und die Priorisierung von Kunden- und Maklererlebnissen der Schlüssel zum Erfolg in der Immobilienbranche sind.
29. August 2022
7 Trends der digitalen Customer-Journey in der Versicherungsbranche für 2023 und darüber hinaus
Mit der zunehmenden Digitalisierung der Kunden entwickelt sich auch die Customer-Journey in der Versicherungsbranche weiter. Hier erörtern wir 7 wichtige Trends im Bereich der Customer-Journey, die sich in den kommenden Jahren auf die Branche auswirken werden.
28. August 2022
Der Einfluss von Datenerfassungsmethoden auf das Kundenerlebnis im Versicherungswesen
Das Sammeln von Kundendaten muss nicht zu einem Reibungspunkt werden. Versicherungsunternehmen können die Kundenreise durch die Digitalisierung der Datenerfassung reibungsloser und effizienter gestalten.
24. August 2022
Rationalisierung der FNOL-Prozesse im Callcenter durch digitale Kundendatenerfassung
Wenn Kunden einen Schaden erleiden, haben sie keine Geduld für eine ineffiziente Datenerfassung im FNOL-Prozess. Die digitale Datenerfassung bietet eine bessere und schnellere Lösung.
22. August 2022
Warum die digitale Datenerfassung der erste Schritt zur digitalen Transformation im Bankwesen ist
Banken, die von der Automatisierungsrevolution profitieren wollen, sollten am Anfang beginnen: bei der digitalen Datenerfassung.
Aug 15, 2022
8 unverzichtbare Fähigkeiten von digital ausgerichteten Finanzinstituten
Untersuchungen zeigen, dass digital ausgereifte Finanzinstitute mit einer doppelt so hohen Wahrscheinlichkeit profitabel sind wie ihre weniger digital ausgereiften Pendants. Was sind also die "Must-have"-Fähigkeiten für digital ausgerichtete Finanzinstitute?
Aug 10, 2022
Das Ende der Webformulare als Methode zur Erhebung von Kundendaten im Finanzsektor
Finanzunternehmen, die Kunden binden und ihre Umsätze steigern wollen, können dies mit einer einfachen Änderung erreichen: Sie ersetzen Webformulare durch Chatbots und digitale Aufnahmeprozesse.
Aug 9, 2022
Die Zukunft der Versicherung: digitale Schäden, digitaler Vertrieb und andere Trends
Hier sind einige der wichtigsten Trends, die die Versicherungsbranche in den kommenden Jahren verändern werden.
Aug 8, 2022
Wie Sie Ihre sich entwickelnden Versicherungsformulare optimal nutzen können
Webformulare mit einer guten Benutzeroberfläche können für Versicherungsanbieter eine entscheidende Rolle spielen, da sie das Kundenerlebnis verbessern und zu guten Geschäftsergebnissen führen.
1. August 2022
Rationalisierung der Kundeninteraktion bei gewerblichen Krediten
30. Juli 2022
Wie Versicherungsunternehmen von der Macht der digitalen Datenerfassung profitieren
Die digitale Datenerfassung verändert die Versicherungsbranche. Hier erfahren Sie, wie die Unternehmen sie nutzen, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
29. Juli 2022
Digitale Datenerfassung: der Schlüssel zur intelligenten Automatisierung im Versicherungswesen
Die Kunden erwarten, dass es einfach ist, den richtigen Vermittler zu finden, der ihre Probleme löst. Intelligente Automatisierung in der Versicherungsbranche ist der Schlüssel zur Verwirklichung dieses Ziels.
28. Juli 2022
Wie die digitale Datenerfassung Ablehnungen und Rückrufe in einem Callcenter minimiert
Kundenbetreuer sind eine wertvolle Ressource. Die digitale Datenerfassung ermöglicht es ihnen, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die den Geschäftswert für Versicherungsanbieter steigern.
26. Juli 2022
3 fehlerhafte Customer-Journeys in der Versicherungsbranche und wie die digitale Datenerfassung sie verbessern kann
Die Customer-Journeys in der Versicherungsbranche sind fehlerhaft. Die digitale Datenerfassung kann dieses Problem lösen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie.
25. Juli 2022
Die einzigartigen Herausforderungen der digitalen Transformation in der gewerblichen Versicherung
Die digitale Datenerfassung ist die Grundlage, auf der alle anderen Initiativen zur digitalen Transformation aufgebaut werden müssen. Mit No-Code-Tools können gewerbliche Versicherer ihre Prozesse zur Erfassung von Kundendaten mit minimalen Investitionen schnell digitalisieren.
21. Juli 2022
Das Potenzial der Automatisierung mit digitaler Kundendatenerfassung ausschöpfen
Erfahren Sie, warum die digitale Erfassung von Kundendaten für die Automatisierung unerlässlich ist
20. Juli 2022
Vorteile digitaler Datenerhebungsmethoden für die Kreditwürdigkeitsprüfung
Erfahren Sie mehr über die Vorteile digitaler Datenerfassungsmethoden für die Kreditprüfung und wie sie das Kundenerlebnis verbessern können.
14. Juli 2022
Die Rolle der Erfassung von Kundendaten in der Customer-Journey im Versicherungswesen
Die digitale Erfassung von Kundendaten kann die Customer Journey in der Versicherungsbranche verändern und sie sowohl für den Kunden als auch für das Unternehmen einfacher und effizienter machen.
13. Juli 2022
Die Herausforderungen der digitalen Transformation im Versicherungswesen durch digitale Datenerfassung lösen
Durch die Digitalisierung des Prozesses zur Erfassung von Kundendaten können Versicherungsunternehmen das Kundenerlebnis verbessern, Arbeitsabläufe automatisieren und die Effizienz steigern.
Jul 9, 2022
Lösung des Problems der Kundendatenerfassung im Versicherungswesen
Wenn Sie immer noch manuelle Dateneingabemethoden verwenden, ist es an der Zeit, Wenn Sie immer noch manuelle Dateneingabemethoden verwenden, ist es an der Zeit, zu digitalen Datenerfassungswegen zu wechseln.
7. Juli 2022
Der Einstieg in eine Karriere in der Technologiebranche: Tipps von einem Digital Transformation Manager bei EasySend
Fallon Teren, Digital Transformation Manager bei EasySend, berichtet über ihre Erfahrungen bei EasySend und wie das Unternehmen Unternehmen dabei hilft, seine Geschäftsprozesse zu automatisieren.
4. Juli 2022
6 Probleme bei der herkömmlichen Datenerfassung im Versicherungswesen und wie man sie lösen kann
Entdecken Sie die 6 größten Probleme, unter denen Versicherungsunternehmen leiden, wenn sie herkömmliche Datenerhebungsmethoden verwenden, und wie der Wechsel zur digitalen Datenerhebung diese Probleme lösen kann.
27. Juni 2022
Lösung des Problems der Erfassung von Kundendaten bei der Hypothekenbearbeitung
Personalisierte digitale Reisen verbessern die Erfassung von Kundendaten, erleichtern die Hypothekenbetreuung und verbessern das Kundenerlebnis.
22. Juni 2022
Wie Sie den Onboardingprozess für neue Mitglieder Ihrer Kreditgenossenschaft optimieren können
er Einführungsprozess ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kreditgenossenschaft. Hier sind 11 wichtige Punkte, die Sie tun können, um den Onboarding-Prozess Ihrer Kreditgenossenschaft zu rationalisieren und effizienter zu gestalten.
21. Juni 2022
7 Vorteile der digitalen Journey zur Datenaufnahme für die Kundendatenerfassung im Versicherungswesen
Die digitale Datenerfassung kann für Versicherungsanbieter ein entscheidender Faktor sein. Dies sind die 7 wichtigsten Vorteile, die Sie mit der digitalen Kundendatenerfassung erzielen können.
21. Juni 2022
Darstellung der Customer-Journeys in der Versicherungsbranche für ein besseres Kundenerlebnis
Die Journey, die Kunden vor, während und nach dem Verkaufsprozess durchlaufen, sollte berücksichtigt werden, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen. Hier erfahren Sie, wie Versicherer ihre digitale Strategie durch die Linse der Customer-Journeys betrachten können.
16. Juni 2022
Warum Design-Thinking für die digitale Transformation im Versicherungswesen unerlässlich ist
Design Thinking ist ein kundenorientierter Ansatz, der Versicherern helfen kann, in einer sich schnell verändernden digitalen Welt einen Schritt voraus zu sein und relevant zu bleiben.
Jun 15, 2022
Warum Datenintegration der Schlüssel zum digitalen Erlebnis in der Versicherungsbranche ist
Die Datenintegration spielt eine Schlüsselrolle bei der digitalen Transformation im Versicherungswesen. Der erste Schritt für Versicherer ist die Digitalisierung der Kundendatenerfassung.
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Digitale Transformation im Underwriting: Rationalisierung und Effizienzverbesserung
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Technologie für Finanzdienstleistungen: Die Vision von EasySend für 2025
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Wie die digitale Kundendatenerfassung den Versicherern helfen kann, die Schaden-Kosten-Quoten bis 2023 zu senken
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Wie Sie das Beste aus Ihrer digitalen Datenerfassungslösung machen: ein Leitfaden für Versicherer
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Das Ende der Webformulare: die Entwicklung der Methoden zur Erhebung von Kundendaten
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Der ultimative Leitfaden für den Kauf von No-Code-Plattformen
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Ausführlicher Leitfaden zu Kfz-Versicherungsansprüchen im Jahr 2023: Technologie und Strategie
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Umgestaltung des B2B-Onboarding mit interaktiven UIs für die Kundendatenerfassung
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Der ultimative Leitfaden zur Kundendatenerfassung und Unterschriftensammlung für Marketplace-Kreditgeber
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Automatisierung der Kundendatenerfassung im Versicherungswesen: Ein Tiefgang
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16 Best Practices für die Erhebung von Kundendaten im Versicherungswesen
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Wie können mittelgroße Banken mit großen Banken im digitalen Bereich konkurrieren?
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UX 101 Leitfaden: Einführung in die Verbesserung der Customer Journey bei Finanzdienstleistungen
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Das digitale FNOL-Spielbuch für Versicherungs-CIOs
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10 Strategien für die Umwandlung Ihres Autohauses in ein digitales Kraftwerk
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Wie man die Benutzerfreundlichkeit bei digitalen Schadensfällen verbessert. Ausführlicher Leitfaden für Versicherer
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Die 7 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in Logistik und Transport
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12 Trends der digitalen Transformation im Geschäftsprozess-Outsourcing
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Digitale Transformation der Automobilhersteller: Die 12 wichtigsten Trends
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Die 11 wichtigsten Trends der digitalen Transformation für Banken und Kreditgenossenschaften im Jahr 2023
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Die 26 wichtigsten Trends der digitalen Transformation im Versicherungswesen im Jahr 2023
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15 Wege, um Kunden im Jahr 2023 schneller und besser an Bord zu bringen und zu bedienen
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Formulare in digitale Reisen umwandeln: Wo soll ich anfangen?
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