Die 16 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in der Versicherungsbranche im Jahr 2024
2024 wird ein großes Jahr für digitale Transformationsprojekte in der Versicherungsbranche sein. Sehen Sie sich diese Liste mit den 16 wichtigsten Trends an, die die Zukunft der Versicherungsbranche prägen werden!
1. Dezember 2023
Nürnberger
Schnelles Handeln und Flexibilität in Zeiten der Unsicherheit
VGM
Einen Fünfjahresplan für die Digitalisierung in drei Monaten verwirklichen
Meridio
50 Bundesstaaten mit einer einzigen dynamischen Journey abdecken
Real Garant by Zurich
Vertragsabschlüsse innerhalb weniger Wochen und Auswirkungen auf den Gewinn
BTIS
Erzielung des bisher besten kommerziellen Bindungsmonats
Clal
Qualität in großem Maßstab: Digitalisierung von über 200 Prozessen
RLI
Schnelle Reaktion auf Kunden in Notzeiten
24. September 2024
Dynamische Dokumente, eVerträge und eSignaturen: Trends der Kundendatenerfassung im Jahr 2024
Entdecken Sie die Trends der Datenerfassung 2024 mit dynamischen Dokumenten, eContracts und eSignatures, die die Interaktion mit Kunden optimieren und die Effizienz steigern.
16. September 2024
Überlastung von Callcentern und Einführung digitaler Verfahren: Durchbrechen des Kreislaufs mit nahtlosen digitalen Prozessen
Entdecken Sie, wie dynamische digitale Interaktionen und nahtlose Arbeitsabläufe die Überlastung von Callcentern reduzieren, die digitale Akzeptanz fördern und das Kundenerlebnis verbessern.
10. September 2024
Die wichtigsten Trends im Kundenkommunikationsmanagement für 2024
Entdecken Sie die wichtigsten Trends im Customer Communication Management (CCM) für das Jahr 2025, von KI-gesteuerter Personalisierung bis hin zu Omnichannel-Erlebnissen, die eine nahtlose Kundenbindung gewährleisten
22. August 2024
Künftige Trends bei der Kundenbindung: Navigation durch dynamische Interaktionen
Lassen Sie uns die Zukunftstrends bei der Kundenbindung erkunden, wobei wir die Verlagerung hin zu dynamischen Interaktionen hervorheben und untersuchen, wie Unternehmen diese Veränderungen nutzen können, um ihre Kundenbeziehungen zu verbessern.
19. August 2024
Überwindung der Fragmentierung der Vertriebskanäle bei Versicherungs- und Finanzdienstleistungen: Verbesserung der Kundeninteraktion
7. August 2024
Aufbau von Kundenvertrauen durch dynamische digitale Interaktionen
Bauen Sie das Vertrauen Ihrer Kunden durch personalisierte, sichere und reaktionsschnelle digitale Interaktionen auf. Entdecken Sie, wie EasySend die Kundenbeziehungen im digitalen Zeitalter verbessert.
5. August 2024
Lebensversicherung neu denken: Verbesserung der Antragsprozesse durch nahtlose digitale Lösungen
Optimieren Sie Lebensversicherungsanträge mit nahtlosen digitalen Lösungen. Verbessern Sie die Datenerfassung, verkürzen Sie die Bearbeitungszeit und steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit EasySend.
24. Juli 2024
Verbesserung der Bill of Lading-Prozesse: Bewältigung von Herausforderungen durch dynamische Kundeninteraktionen
Die Fracht- und Logistikbranche steht vor zahlreichen Herausforderungen, wenn es um die Verwaltung von Frachtbriefen (BOLs) geht. Hier erfahren Sie, wie eine dynamische digitale Interaktionsplattform helfen kann.
23. Juli 2024
Dynamische Kundeninteraktionen zur Verbesserung der Erfahrungen bei Fruchtbarkeitsbehandlungen
Erfahren Sie, wie die Einführung dynamischer Interaktionen, insbesondere durch Plattformen wie EasySend, das Patientenerlebnis und die betriebliche Effizienz in Fruchtbarkeitskliniken revolutionieren kann.
22. Juli 2024
Lösung für die Probleme beim Onboarding neuer Fahrer
Das Onboarding neuer Fahrer muss nicht schmerzhaft sein. Durch die Integration von EasySend in Ihre Flottenmanagement-Software können Sie eine mühsame und fehleranfällige Aufgabe in einen rationalisierten, effizienten und fehlerfreien Prozess verwandeln.
15. Juli 2024
Befähigung von Agenten mit digitalen Tools für einen verbesserten Vertrieb
Jul 11, 2024
Von statischen Formularen zu dynamischen Interaktionen: die Entwicklung der Erfassung von Kundendaten im Versicherungswesen
Der Versicherungssektor entwickelt sich von statischen zu dynamischen Interaktionen und verbessert die Datenerfassung durch Technologien wie Customer Interaction Engines.
10. Juli 2024
Revolutionierung der Kreditbearbeitung im Bankwesen: Wie Customer Interaction Engines Antrag und Bewilligung vereinfachen
Entdecken Sie, wie Customer Interaction Engines das Bankwesen revolutionieren, indem sie Kreditprozesse rationalisieren und die Benutzerfreundlichkeit verbessern.
8. Juli 2024
Kernsysteme im Versicherungswesen und die Rolle von Kundeninteraktionsmaschinen
Trotz erheblicher Optimierungen im Back-Office führt die Abwicklung von Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche über mehrere unterschiedliche Einzellösungen häufig zu Ineffizienzen und einem fragmentierten Kundenerlebnis.
8. Juli 2024
Anpassung des Versicherungswesens an das digitale Zeitalter: Wie Low-Code-Lösungen den Unternehmen helfen
Versicherer setzen zunehmend Low-Code-Plattformen ein, um den Kundenwünschen nach schnelleren, personalisierten Dienstleistungen nachzukommen und die betriebliche Effizienz zu steigern.
30. Juni 2024
Navigieren durch die Komplexität des Omnichannel-Managements
Die Komplexität des Omnichannel-Managements im Finanzdienstleistungsbereich erfordert robuste Lösungen, die unterschiedliche Kanäle nahtlos in ein einheitliches System integrieren können. Hier kommen die Customer Interaction Engines ins Spiel.
Jun 13, 2024
Verbesserte Personalisierung zur Bekämpfung generischer Kundenerfahrungen im Versicherungswesen
10. Juni 2024
Verbesserung der Kundeninteraktionsebene in der Versicherungsbranche durch APIs
Da die Versicherer bestrebt sind, nahtlose, personalisierte Erlebnisse anzubieten, werden APIs (Application Programming Interfaces) zu wichtigen Werkzeugen für die Verbesserung der Kundeninteraktionsebene.
5. Juni 2024
Die Herausforderung der Kanalfragmentierung in der Versicherungsbranche: ein strategischer Ansatz
Dieser Blogbeitrag befasst sich mit dem Problem der Kanalfragmentierung in der Versicherungsbranche und skizziert strategische Lösungen zur Schaffung einer einheitlichen Customer Journey.
3. Juni 2024
Die Zukunft der Kundeninteraktion im Versicherungswesen: der Aufstieg der dynamischen Kundeninteraktionsmaschinen
Mit der Entwicklung der digitalen Landschaft wenden sich die Versicherer zunehmend dynamischen Kundeninteraktionssystemen zu, um das Engagement zu fördern und reaktionsschnelle Interaktionen in Echtzeit zu ermöglichen.
30. Mai 2024
Mit dynamischen Kundeninteraktionen auf Kundenbedürfnisse in der Versicherungsbranche eingehen
In der sich wandelnden Versicherungslandschaft ist es von entscheidender Bedeutung, die vielfältigen und dynamischen Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Hier erfahren Sie, wie die dynamische Kundeninteraktionsschicht diese Herausforderung meistert.
28. Mai 2024
Die Effizienz von Underwritern neu definieren: Strategien zur Minimierung von Aufgaben, die nur geringen Wert schaffen
Bis zu 40 % seiner Zeit kann ein Underwriter mit nicht zum Kerngeschäft gehörenden Tätigkeiten verbringen. Sehen Sie, wie Plattformen für die Kundeninteraktion diese Gleichung verändern.
23. Mai 2024
Das hybride Kundeninteraktionsmodell im Finanzdienstleistungssektor
21. Mai 2024
Überwindung der Herausforderungen bei der Einführung der Digitalisierung in der Versicherungsbranche: Argumente für speziell entwickelte Tools zur Kundeninteraktion
Das Fehlen spezieller Tools für die Verwaltung von Kundeninteraktionen im Versicherungssektor stellt ein entscheidendes Hindernis für die Einführung der Digitalisierung dar.
20. Mai 2024
Das Argument für einheitliche Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche
In diesem Blogbeitrag wird die Bedeutung einheitlicher Kundeninteraktionen in der Versicherungsbranche untersucht und die Vorteile sowie die wichtigsten Strategien für die Umsetzung eines solchen Rahmens werden erläutert.
15. Mai 2024
Sich verändernde Kundenerwartungen: das Streben nach sofortigen Versicherungsansprüchen und Auszahlungen
Das Interesse an sofortigen Auszahlungen ist so groß, dass viele Verbraucher bereit sind, für diesen Komfort einen Aufpreis zu zahlen, was auf eine deutliche Verschiebung bei der Bewertung von Versicherungsleistungen durch die Kunden hinweist.
13. Mai 2024
Sich im Dschungel fehlender Dokumente bei Versicherungs- und Finanzdienstleistungen zurechtfinden
Das Sammeln von Dokumenten gleicht oft einem frustrierenden Versteckspiel. Die Kunden drängen danach, ihre Unterlagen einzureichen, während die Unternehmen sich bemühen, die Flut an Dokumenten effizient zu verwalten. Aber was wäre, wenn es einen einfacheren Weg gäbe, sich in diesem Labyrinth zurechtzufinden?
6. Mai 2024
Das Dilemma der Fragmentierung: die Kundeninteraktionslandschaft im Versicherungswesen verstehen
Das Fehlen eines einheitlichen Kundeninteraktionssystems führt zu einem fragmentierten Kundenerlebnis, so dass die Versicherer Schwierigkeiten haben, einen kohärenten und effizienten Service zu bieten.
30. April 2024
Aufbrechen von Silos: die Auswirkungen einer integrierten Kundeninteraktionsebene auf die Versicherung
In der Versicherungsbranche sind der Kundenservice und die Interaktion mit dem Kunden ebenso wichtig wie die angebotenen Produkte. Die Versicherer erkennen zunehmend, dass der traditionelle Ansatz der Kundeninteraktion – der häufig durch fragmentierte, isolierte und unabhängig voneinander arbeitende Systeme gekennzeichnet ist – einer grundlegenden Überarbeitung bedarf.
29. April 2024
Kunden mit digitalen Multitouch-Journeys im bereich der Finanzdienstleistungen unterstützen
Die Kundeninteraktionsebene ist von grundlegender Bedeutung für die Verwaltung und Verbesserung von Multi-Touch-Kundenerlebnissen. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen, konsistenten und personalisierten Erlebnisses über alle Kanäle hinweg erfüllt diese Ebene nicht nur die Erwartungen der Kunden, sondern übertrifft sie oft sogar.
25. April 2024
Die Zukunft der Versicherungsfälle: personalisiert, effizient und digital
In der nächsten Phase der Schadenfallbearbeitung geht es nicht nur um die Digitalisierung, sondern um eine grundlegende Umgestaltung der Interaktion zwischen Versicherern, Versicherungsnehmern und Dienstleistern.
18. April 2024
Wie vereinheitlichte Kundeninteraktionen das Versicherungserlebnis verändern
Einheitliche Kundeninteraktionen sind mehr als nur eine Rationalisierung von Prozessen - sie öffnen die Tür zur Hyperpersonalisierung von Versicherungsangeboten
16. April 2024
Meistern der Schnittstelle von digitaler Innovation und ESG im Bankwesen
Erfahren Sie, wie Banken digitale Innovationen nutzen, um ESG-Strategien zu verbessern und nachhaltige und ethische Bankpraktiken weltweit zu gewährleisten.
Apr 10, 2024
Überbrückung der digitalen Kluft: Überwindung der Unterschiede bei der Zugänglichkeit von Versicherungen
Erfahren Sie, wie der Versicherungssektor mit einer wachsenden digitalen Kluft konfrontiert ist und welche innovativen No-Code-Tools diese Kluft verringern und die Zugänglichkeit von Versicherungen sicherstellen.
3. April 2024
Die Ausweitung der parametrischen Versicherung: über das Wetterrisiko und die Landwirtschaft hinaus
Die parametrische Versicherung, einst ein Spezialprodukt in Hinblick auf wetterbedingte Risiken in der Landwirtschaft, ist heute in verschiedenen Versicherungssparten auf dem Vormarsch.
2. Apr. 2024
Plattformübergreifende Integration: Schaffung eines nahtlosen Finanzökosystems für Verbraucher
Indem wir uns auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit konzentrieren, können wir Finanzökosysteme schaffen, die die Art und Weise, wie Verbraucher mit Finanzdienstleistungen interagieren, wirklich verändern.
28. März 2024
Die Zukunft des Bankwesens: Low-Code-Plattformen zur Entwicklung agiler Dienstleistungen einsetzen
Erfahren Sie, wie Low-Code-Plattformen das Bankwesen verändern, eine schnelle Bereitstellung von Kundendiensten ermöglichen und Innovationen fördern, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen
27. März 2024
Branchenübergreifende Lehren für Versicherungen: Innovationen vom Gesundheitswesen bis zum Einzelhandel
26. März 2024
Hyperpersonalisierung in der Versicherung: Big Data und KI für maßgeschneiderte Policen nutzen
Die Hyperpersonalisierung in der Versicherungsbranche ist die Weiterentwicklung der Individualisierung, bei der jede Interaktion und jedes Produktangebot auf tiefgreifenden Erkenntnissen über das Verhalten, die Vorlieben und die Risikoprofile der einzelnen Kunden beruht.
21. März 2024
Mehr als Datenerfassung: Wie KI Kundeneinblicke in umsetzbare Versicherungsstrategien verwandelt
Die Integration von KI in Versicherungsprozesse geht über die bloße Datenerfassung hinaus; sie revolutioniert die Art und Weise, wie Kundeneinblicke strategische Entscheidungen vorantreiben und die Landschaft der Versicherungsbranche umgestalten.
19. März 2024
Customer Interaction Layer: das fehlende Puzzlestück der Versicherungsinfrastruktur
Entdecken Sie, wie der Customer Interaction Layer die Versicherungsbranche revolutioniert, indem er Kundenprozesse vereinheitlicht, das Kundenerlebnis verbessert und die Datenintegrität gewährleistet.
18. März 2024
Prämienanpassungen in der Unternehmensversicherung: ein strategischer Leitfaden für Versicherer
Entdecken Sie, wie der Customer Interaction Layer die jährlichen Prämienanpassungen optimiert, indem er die Datengenauigkeit erhöht und die Zusammenarbeit zwischen Versicherer und Kunden verbessert.
17. März 2024
Den Wandel anführen: Implementierung agiler digitaler Architekturen im Versicherungssektor
Agile digitale Architekturen versetzen Versicherungsunternehmen in die Lage, das Kundenerlebnis zu verbessern, Abläufe zu rationalisieren und kontinuierlich innovativ zu bleiben, wodurch sie ihre Position in der Zukunft zu sichern.
14. März 2024
Verbesserung der Kundenbindung im Versicherungswesen durch effiziente Strategien zur Erfassung von Kundendaten
Erfahren Sie, wie Sie mit Customer Interaction Layer die effiziente Datenerfassung im Versicherungswesen nutzen können, um die Kundenerfahrung zu verbessern und die Loyalität und Bindung zu erhöhen.
11. März 2024
Digitalisierung der Rentenversicherung: Rationalisierung der Datenerfassung für eine verbesserte Altersvorsorge
Die punktuelle und willkürliche Verwaltung des Datenerfassungsprozesses für Rentenversicherungen führt zu erheblichen Ineffizienzen und Herausforderungen.
5. März 2024
Automatisierte Datenprüfung für eine schnellere Prozesse in der Versicherungsbranche
Die automatisierte Datenüberprüfung für Versicherungen gewährleistet Genauigkeit, senkt die Kosten und hilft, die Gefahren schlechter Daten zu vermeiden. Erfahren Sie mehr über die verwendeten Technologien.
27. Februar 2024
Maximierung der Effizienz: Wie die digitale Datenerfassung die Arbeitsabläufe im Versicherungswesen verändert
Die digitale Datenerfassung ist weit mehr als nur eine inkrementelle Verbesserung - indem sie die Herausforderungen und Ineffizienzen traditioneller Arbeitsabläufe angeht, ist sie das fehlende Stück zur Maximierung der Effizienz im Versicherungssektor
27. Februar 2024
Die Reiseversicherung durch unmittelbare digitale Datenerfassung bei der Schadenerstmeldung revolutionieren
Da sich die Reiseversicherungsbranche auf diese transformative Reise begibt, liegt der Schwerpunkt nicht nur auf der Einführung neuer Technologien, sondern auf der Neugestaltung des gesamten Versicherungslebenszyklus.
26. Februar 2024
Digitale Agilität: Anpassung der Reiseversicherung an sich schnell verändernde globale Risiken
22. Februar 2024
Integration digitaler Signaturen in Workflows von Versicherungsdokumenten
Lassen Sie uns die Vorteile, Überlegungen und bewährten Verfahren für die Implementierung digitaler Signaturen im Versicherungssektor untersuchen.
20. Februar 2024
Was kommt als Nächstes bei der Erfassung von Kundendaten? Von digitalen Schnittstellen zu dynamischen Arbeitsabläufen
Der Übergang zu dynamischen Arbeitsabläufen in der Versicherungsbranche bedeutet einen großen Schritt nach vorn bei der digitalen Transformation.
19. Februar 2024
Rationalisierung der Schadensregulierung: Innovationen bei der digitalen Datenerfassung
Die digitale Datenerfassung hat sich zu einem entscheidenden Faktor für die Verbesserung von Effizienz, Genauigkeit und Kundenzufriedenheit entwickelt.
15. Februar 2024
Die Rolle des digitalen Onboardings bei der Umgestaltung des Kundenerlebnisses in der Versicherungsbranche: ein Leitfaden für CIOs
Lassen Sie uns die transformative Kraft des digitalen Onboardings im Versicherungssektor erforschen und seine Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit, betriebliche Effizienz und Wettbewerbsvorteile untersuchen.
13. Februar 2024
Die Macht der APIs: Rationalisierung des Datenaustauschs in Versicherungsökosystemen
Lassen Sie uns die zentrale Rolle von APIs bei der Modernisierung des Versicherungsbetriebs, der Erleichterung nahtloser Integrationen und dem Vorantreiben der digitalen Entwicklung der Branche näher betrachten.
12. Februar 2024
Die Zukunft automatisieren: Wie die nächste Stufe der Prozessautomatisierung die Versicherungsbranche umgestaltet
Durch die Automatisierung und Integration komplexer Datenerfassungs- und -verarbeitungsaufgaben können Versicherer ein bisher unerreichtes Maß an Effizienz und Kundenbindung erreichen.
6. Februar 2024
Der Einsatz von KI in der Versicherung: Von der Erprobung zur unternehmensweiten Umsetzung
Die digitale Datenerfassung ist eine hervorragende Möglichkeit, eine solide Datengrundlage für eine effektive KI-Implementierung zu schaffen. Hier ist der Grund dafür.
5. Februar 2024
Personalisierte Policen: die Zukunft der Versicherung bei Nutzung digitaler Profile
Die digitale Profilerstellung im Versicherungswesen stellt einen bedeutenden Wandel von Einheitsversicherungen hin zu personalisierten Versicherungslösungen dar und eröffnet neue Möglichkeiten, von denen sowohl Versicherer als auch Versicherte profitieren.
31. Januar 2024
Ein tiefer Einblick in InsurTech-Innovationen, die das Versicherungswesen bis 2025 neu definieren werden
Das umfassende eBook "InsurTech Innovations: Top Trends Set to Dominate by 2025" bietet einen tiefen Einblick in die Trends und Innovationen, die die Zukunft der Branche prägen.
29. Januar 2024
Der Übergang zur digitalen Schadenfallbearbeitung: eine Vision für Versicherungsunternehmen im Jahr 2025
Der Übergang zur digitalen Schadenbearbeitung ist ein wichtiger Schritt in der Entwicklung der Versicherungsbranche. Mit Blick auf das Jahr 2025 wird die erfolgreiche Einführung digitaler Verfahren ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal für Versicherungsunternehmen sein.
26. Januar 2024
Von Daten zu Entscheidungen: wie KI das Underwriting in der gewerblichen Versicherung verändert
Mit den Fortschritten in der Technologie und der Datenanalyse verändert die KI die traditionellen Underwriting-Prozesse und verbessert die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Effizienz radikal.
Jan 24, 2024
Innovation in der Arbeiterunfallversicherung: digitale Strategien für ein besseres Schadenfallmanagement
Traditionell war die Entschädigung von Arbeitnehmern ein schwerfälliger Prozess, der oft mit Papierkram, langsamen Reaktionszeiten und einem Mangel an Transparenz verbunden war. Der digitale Wandel in diesem Bereich revolutioniert jedoch die Art und Weise, wie Ansprüche verwaltet werden.
22. Januar 2024
Branchenübergreifende Lehren: Was Versicherungen von der digitalen Datenerfassung in anderen Sektoren lernen können
Lassen Sie uns untersuchen, wie digitale Datenerfassungsstrategien aus verschiedenen Bereichen die Versicherungsbranche revolutionieren können.
17. Januar 2024
Schadenfallbearbeitung neu denken: Die revolutionären Auswirkungen der digitalen Datenerfassung auf die Effizienz
Die digitale Datenerfassung ist nicht nur ein Trend, sie ist der neue Standard in der Schadenbearbeitung.
Jan 16, 2024
Aufkommende Trends im InsurTech-Bereich: die Rolle von KI und Big Data
Es wird erwartet, dass KI und ML einen bedeutenden Einfluss auf die InsurTech-Landschaft haben werden. Unternehmen wie Air Doctor nutzen diese Technologien, um ihre Dienstleistungen zu verbessern, z. B. durch die Anpassung der Suchergebnisse an die Präferenzen der Reisenden.
Jan 15, 2024
Die Zukunft der Krankenversicherung: digitale Datenerfassung und patientenzentrierte Dienstleistungen
Digitale Werkzeuge sind auf digitale Daten angewiesen. Mit der Verlagerung hin zu einer patientenzentrierten Gesundheitsversorgung steigt der Bedarf an einer genauen und umfassenden digitalen Datenerfassung.
14. Januar 2024
Revolution des Underwritings: Die Auswirkungen der digitalen Datenerfassung auf die Risikobewertung
Lassen Sie uns in den historischen Kontext der Underwriting-Praktiken eintauchen, in ihre Grenzen und die Fortschritte, die die digitale Datenerfassung mit sich bringt, sowie in das wachsende Potenzial von No-Code-Lösungen.
11. Januar 2024
Seinen Weg im digitalen Wandel finden: Wie sich Schaden- und Unfallversicherer an die neuen Marktgegebenheiten anpassen
Im Jahr 2024 wird sich der digitale Wandel in der Schaden- und Unfallversicherungsbranche weiter beschleunigen. Durch die Einführung digitaler Prozesse können Versicherer ihre betriebliche Effizienz verbessern, das Kundenerlebnis steigern und in einer sich schnell entwickelnden Branche wettbewerbsfähig bleiben.
9. Januar 2024
Der Wandel in der Lebensversicherungsbranche: ein Ausblick auf das Jahr 2024
Die Lebensversicherungsbranche durchläuft bis 2024 einen bedeutenden Wandel, der durch verschiedene globale Trends und Marktdynamiken angetrieben wird.
4. Januar 2024
Die Kluft überbrücken: Schließen der Schutzlücke in der Lebens- und Sachversicherung für nachhaltiges Wachstum
Der globale Versicherungssektor steht vor einer gewaltigen Herausforderung: der wachsenden Schutzlücke in der Lebens- und Schaden- und Unfallversicherung.
29. Dezember 2023
7 Trends der digitalen Customer-Journey in der Versicherungsbranche für 2024 und darüber hinaus
Mit der zunehmenden Digitalisierung der Kunden entwickelt sich auch die Customer-Journey in der Versicherungsbranche weiter. Hier erörtern wir 7 wichtige Trends im Bereich der Customer-Journey, die sich in den kommenden Jahren auf die Branche auswirken werden.
25. Dezember 2023
Der digitale Wandel im Bankwesen: ein Rückblick auf das Jahr 2023
24. Dezember 2023
2023: ein Jahresrückblick - die wichtigsten Trends und Entwicklungen in der globalen Versicherungsbranche
In diesem umfassenden Überblick gehen wir auf die entscheidenden Trends ein, die den Versicherungssektor im Jahr 2023 bestimmen, und geben Einblicke in seinen aktuellen Zustand und seine Zukunftsaussichten.
20. Dezember 2023
Trends beim digitalen Banking 2024: Kostensenkungsstrategien, Optimierungslösungen & neue Einnahmequellen
Das Jahr 2024 ist da und neue Trends im digitalen Bankwesen zeichnen sich ab. Finden Sie heraus, was das Jahr für den Bankensektor bereithält.
19. Dezember 2023
Förderung der Resilienz: Vorbereitung von Versicherungsunternehmen auf unvorhergesehene Herausforderungen mithilfe von No Code
Die Integration von No-Code-Plattformen hat sich in dieser Hinsicht als zentrale Strategie erwiesen und bietet Versicherungsunternehmen ein leistungsfähiges Werkzeug, um sich anzupassen, zu innovieren und inmitten von Ungewissheit erfolgreich zu sein.
14. Dezember 2023
Der Weg zum Vertrauen der Versicherungsnehmer: Stärkung der Beziehungen durch digitale Transparenz
13. Dezember 2023
Personalisierung von Versicherungsangeboten: ein Weg zum kundenzentrierten Handeln
Die Personalisierung von Versicherungsangeboten ist mehr als nur ein Trend, sie ist eine strategische Notwendigkeit. Mit diesem Ansatz können Versicherer nicht nur die sich wandelnden Erwartungen ihrer Kunden erfüllen, sondern auch ihr Wachstum vorantreiben und sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
11. Dezember 2023
Nutzung von Analytik für schnelle Renditen in der Versicherungsbranche
Der Versicherungssektor ist traditionell reich an Daten, aber arm an Erkenntnissen. Die digitale Datenerfassung beginnt, das zu ändern.
6. Dezember 2023
Neukonzeption der Lebensversicherung angesichts globaler wirtschaftlicher Verschiebungen
Die Lebensversicherungsbranche spürt die Auswirkungen der globalen Instabilität, der Inflation und der steigenden Zinssätze. Für das Jahr 2024 wird jedoch eine Trendwende erwartet.
5. Dezember 2023
Strategische Investitionen in Technologie inmitten von Kostendämpfungsmaßnahmen im Versicherungswesen
Die US-Versicherungsbranche befindet sich derzeit in einer entscheidenden Phase des Wandels, in der sie ein Gleichgewicht zwischen Kostendämpfung und strategischen Investitionen in Technologien finden muss.
4. Dezember 2023
Mergers and Acquisitions im Versicherungssektor: vosaussichtlich erneuter Anstieg im Jahr 2024
30. November 2023
Inflation und steigende Kosten umgehen: Strategien für die Rentabilität von Nichtlebensversicherungsunternehmen
Informieren Sie sich über die neuesten Statistiken und Forschungsergebnisse, um Strategien zur Aufrechterhaltung der Rentabilität in der sich wandelnden Versicherungslandschaft zu erkunden.
29. November 2023
Die wichtigsten UX-Trends im Bankwesen für 2024
Das Bankgeschäft im Jahr 2024 steht ganz im Zeichen der Benutzerfreundlichkeit. Was sind die US-Trends im Bankwesen, die wir 2024 erwarten können?
29. November 2023
Modernisierung des Policenlebenszyklus mithilfe von KI und Automatisierung
Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz können Sie den Lebenszyklus von Versicherungspolicen modernisieren und Ineffizienzen und Probleme beseitigen, die die Versicherungsbranche lange Zeit geplagt haben.
28. November 2023
Die Revolution durch die eingebettete Versicherung gründlich erklärt
Dieser Blog-Beitrag befasst sich mit der Welt der eingebetteten Versicherungen und untersucht deren Definition, Funktionsweise, Markttreiber, Vorteile, Herausforderungen, Auswirkungen auf die Branche und Zukunftsaussichten.
21. November 2023
Die sich wandelnde Rolle von Agenten und Maklern im Zeitalter der digitalen Versicherung
Die Rolle der Versicherungsvertreter und -makler hat sich in den letzten Jahren erheblich verändert, was vor allem auf die digitale Transformation und die veränderten Erwartungen der Verbraucher zurückzuführen ist.
20. November 2023
Die Vor- und Nachteile von On-Demand-Versicherungen: ein wachsender Trend in Hinblick auf die Deckungsflexibilität
Bei Versicherungen auf Abruf können die Verbraucher den Versicherungsschutz je nach Bedarf abschließen, in der Regel über digitale Plattformen wie mobile Apps.
16. November 2023
Eine eingehende Analyse von Kundenbindungsstrategien im digitalen Zeitalter der Versicherungsbranche
Das digitale Zeitalter hat die Erwartungen der Verbraucher an personalisierte, technologiegestützte Lösungen erhöht. Dies zeigen die neuesten Untersuchungen zur Kundenbindung in der Versicherungsbranche.
13. November 2023
Überwindung der Grenzen von Altsystemen: die digitale Transformation in der Versicherungsbranche
Der Weg von veralteten Systemen zu modernen digitalen Lösungen ist nicht ohne Herausforderungen, aber als Belohnung winkt ein Wettbewerbsvorteil in einem sich schnell verändernden Markt.
7. November 2023
Die Zukunft der Versicherung: die wichtigsten Trends für die Branche im Jahr 2025
In unserem Blog erhalten Sie Einblicke in technologiegetriebene Trends, die Auswirkungen von KI und die strategischen Anforderungen, die die Branche bis 2025 prägen werden.
6. November 2023
Analyse der InsurTech-Investitionen: Wohin ist das Geld im Jahr 2023 geflossen?
Der allgemeine Trend scheint auf ein vorsichtiges Vorgehen bei Investitionen hinzudeuten, insbesondere bei Finanzierungen in der Spätphase, trotz einer gewissen Erholung von den Tiefstständen des Jahres 2022.
5. November 2023
Wie man im digitalen Zeitalter der Konkurrenz einen Schritt voraus bleibt
Mit der Beschleunigung des digitalen Wandels müssen die Versicherer digitale Tools und Strategien nutzen, um die Konkurrenz auszustechen.
2. November 2023
Die 10 wichtigsten Erkenntnisse aus der Umfrage zum Kundenverhalten und zur Kundenbindung im Versicherungswesen 2023
31. Oktober 2023
Leitfaden für Versicherungs-CIOs zu den Technologietrends für 2024
Mit den richtigen Werkzeugen können sich Versicherer auf die technologischen Trends in der Versicherungsbranche vorbereiten. Das wichtigste Werkzeug ist vielleicht nicht das, was Sie erwarten.
31. Oktober 2023
Die 10 wichtigsten KPIs für Versicherungen im Jahr 2024: Wie die digitale Datenerfassung die Performance verändert
Um in diesem digitalen Versicherungszeitalter erfolgreich zu sein, ist die Überwachung und Optimierung dieser KPIs mit digitalen Daten unerlässlich.
30. Oktober 2023
Der Aufstieg der Telematik: Wie vernetzte Autos die Preisgestaltung in der Autoversicherung beeinflussen
Die Integration der Telematik in die Kfz-Versicherung bedeutet einen Paradigmenwechsel von traditionellen Risikobewertungsmodellen hin zu einem differenzierteren, datengesteuerten Ansatz.
29. Oktober 2023
Wie die digitale Datenerfassung die Versicherungsbranche revolutioniert
Wie die digitale Datenerfassung die Versicherungsbranche revolutioniert
27. Oktober 2023
Die Auswirkungen von KI auf die Schadenfallbearbeitung
Die KI-Technologie hat das Potenzial, mehrere Schritte im Schadenbearbeitungsprozess zu rationalisieren und zu automatisieren, was zu kürzeren Bearbeitungszeiten, geringeren Kosten und höherer Genauigkeit führt.
25. Oktober 2023
Trends im digitalen Bankwesen: Machen Sie sich bereit für 2024
Um der Konkurrenz im digitalen Banking einen Schritt voraus zu sein, ist es wichtig zu verstehen, wohin sich Ihre Branche entwickelt. Hier sind 11 Trends, die die Art und Weise, wie Verbraucher in den nächsten fünf Jahren mit Finanzinstituten interagieren, verändern werden.
19. Oktober 2023
Nahtlose Integration: Verbindung der eingebetteten Versicherung mit der Customer-Journey im Bankwesen
In dem Maße, in dem Bankinstitute versuchen, ihre Dienstleistungen zu differenzieren und den Wert für ihre Kunden zu steigern, wird die Integration einer eingebetteten Versicherung in den Kundenprozess unerlässlich. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dies effektiv umsetzen können.
18. Oktober 2023
Sich entwickelnde Interaktionen: der Übergang von Chatbots zu virtuellen Assistenten im Versicherungskundendienst
Um sicherzustellen, dass die gesammelten Kundendaten korrekt und für die VAs nützlich sind, müssen die Versicherungsunternehmen digitale Datenerfassungsmethoden integrieren und eine wechselseitige Integration ermöglichen.
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Kundendatenerfassung im Versicherungswesen 101: Ultimativer Leitfaden 2024
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Verbesserung der Datenerfassung und des FNOL-Prozesses in der Reiseversicherung: Ein strategischer Ansatz
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InsurTech-Innovationen: Die wichtigsten Trends, die bis 2025 dominieren werden
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Digitalisierung verstehen: die Auswirkungen von KI und ML auf die Wertschöpfungskette von Versicherungen
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EasySend im Celent-Bericht über CCM-Lösungen für die globale Versicherungswirtschaft im Jahr 2023 vorgestellt
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US P&C Versicherungsindustrie 2024 Ausblick & Trends
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Digitale Transformation im Underwriting: Rationalisierung und Effizienzverbesserung
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Technologie für Finanzdienstleistungen: Die Vision von EasySend für 2025
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Wie die digitale Kundendatenerfassung den Versicherern helfen kann, die kombinierten Quoten bis 2024 zu senken
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Wie Sie das Beste aus Ihrer digitalen Lösung zur Datenerfassung machen: ein Leitfaden für Versicherer
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Das Ende der Webformulare: die Weiterentwicklung der Methoden zur Erhebung von Kundendaten
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Der ultimative Leitfaden für den Kauf von No-Code-Plattformen
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Ausführlicher Leitfaden zu Kfz-Versicherungsansprüchen im Jahr 2024: Technologie und Strategie
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Umgestaltung des B2B-Onboarding mit interaktiven UIs für die Kundendatenerfassung
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Der ultimative Leitfaden zur Kundendatenerfassung und Unterschriftensammlung für Marketplace-Kreditgeber
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Automatisierung der Kundendatenerfassung im Versicherungswesen: Ein Tiefgang
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16 Best Practices für die Erhebung von Kundendaten im Versicherungswesen
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Wie können mittelgroße Banken ein digitales Erlebnis bieten, das mit dem der großen Anbieter konkurriert?
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UX 101 Leitfaden: Einführung in die Verbesserung der Customer Journey bei Finanzdienstleistungen
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Das digitale FNOL-Spielbuch für Versicherungs-CIOs
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10 Strategien für die Umwandlung Ihres Autohauses in ein digitales Kraftwerk
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Wie man die Benutzerfreundlichkeit bei digitalen Schadensfällen verbessert. Ausführlicher Leitfaden für Versicherer
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Die 7 wichtigsten Trends der digitalen Transformation in Logistik und Transport
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12 Trends der digitalen Transformation im Geschäftsprozess-Outsourcing
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Digitale Transformation der Automobilhersteller: Die 12 wichtigsten Trends
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Banken und Kreditgenossenschaften im Jahr 2025: Trends der digitalen Transformation prägen die Zukunft
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Die 26 wichtigsten Trends der digitalen Transformation, die die Versicherungsbranche im Jahr 2025 und darüber hinaus prägen werden
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15 Wege, um Kunden im Jahr 2025 schneller und besser an Bord zu bringen und zu bedienen
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Formulare in digitale Reisen umwandeln: Wo soll ich anfangen?
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