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Die digitale Transformation von Unternehmen ist mit unserer Customer-Engagement-Plattform viel einfacher, als Sie denken. Beginnen Sie mit der Digitalisierung Ihres Unternehmens komplett bei null oder digitalisieren Sie erst einmal nur einzelne PDF-Dateien. Verwenden Sie intelligente Tools, die beisielsweise Validierungen vornehmen oder bestimmte Voraussetzungen schaffen, um sicherzustellen, dass jedes Formular korrekt ausgefüllt wird. Weisen Sie benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen zu, um den Workflow Schritt für Schritt zu verwalten. Mithilfe benutzerdefinierter Designs können Sie außerdem jede digitale Journey ganz einfach an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen.
Verwandeln Sie Ihre PDFs in interaktive digitale Erlebnisse, die von jedem beliebigen Kanal aus gestartet werden. Integrieren Sie alle Ihre bestehenden manuellen Prozesse in einen Workflow und weisen Sie für jeden Schritt benutzerdefinierte Rollen und Berechtigungen zu.
Schaffen Sie einen nahtlosen Workflow vom Anfang bis zum Ende, indem Sie Ihre Unternehmensanwendungen, CRM-, ERP- und Kernsysteme integrieren. Sie werden so menschliche Fehler und manuelle Arbeit reduzieren.
Sehen Sie das große Ganze oder tauchen Sie ganz in die Daten ein. Mit Ihrem Analytics-Dashboard können Sie jeden Prozess verfolgen und verstehen, wo die Kunden stecken bleiben. Wenn Sie Ihre Daten visuell betrachten, erkennen Sie, wie Sie die Kundenbindung verbessern und neue Einnahmequellen finden können.
Unterstützen Sie Ihre Kunden aus der Ferne und helfen Sie ihnen, ihr digitales Erlebnis in Echtzeit zu beenden. Mit unserer Co-Browsing-Software können Ihre Agenten aus der Ferne ganz sie selbst sein und ihre Beziehungen weiter ausbauen. Das ist der beste Weg, um die Markentreue zu stärken und den Verkaufszyklus zu beschleunigen – von jedem Gerät aus.
Machen Sie es Mitarbeitern und Kunden leicht, von jedem Gerät aus sicher zu unterschreiben – mit unserer E-Signatur-Lösung für Unternehmen, auch digitale Unterschrift genannt. Sparen Sie sich manuelle Arbeitsschritte und automatisieren Sie die Datendokumentation. Richten Sie außerdem Benachrichtigungen ein, damit Ihre Kunden den Prozess so effizient wie möglich abschließen. Nutzen Sie die Chancen der digitalen Transformation! Ihre Mitarbeiter und Kunden werden es Ihnen danken, dass Sie Geschäftsprozesse digitalisieren und dies auch noch so unkompliziert wie möglich gestalten.
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