9 Wege, wie No-Code-Entwicklungsplattformen im Versicherungs- und Bankwesen Mehrwert schaffen

Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum jede Anfrage, die bei Ihrer IT-Abteilung eingeht, so lange braucht, um beantwortet zu werden? Oder warum die Release-Zyklen von scheinbar einfachen digitalen Produkten mal nur 8 Monate, aber auch mal 4 Jahre in Anspruch nehmen?

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Übermäßige Abhängigkeit von Code in der Unternehmens-IT

Der Hauptgrund dafür ist, dass Unternehmen sich in hohem Maße auf Code verlassen, um ihre geschäftlichen Herausforderungen zu lösen. Code hält alles am Laufen, aber mit Code ist jeder Geschäftsprozess stark von begrenzten IT-Ressourcen abhängig.

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Ob es um neue Implementierungen oder die Pflege der bestehenden digitalen Assets geht – Ihre IT-Abteilung steht im Mittelpunkt des Geschehens. Infolgedessen wird Ihre IT-Abteilung mit endlosen Anfragen aus jeder Abteilung überhäuft. Probleme, Bugs und Sicherheitsprobleme häufen sich schnell an, und es entsteht zwangsläufig ein Rückstau, dessen Abarbeitung Wochen oder  gar Monate dauert.

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Bis Ihr IT-Team mit der Bearbeitung ausstehender Tickets fertig ist, stehen bereits neue Anfragen in der Warteschlange. Je größer die Organisation, desto größer der Rückstand. Es ist ein nie endender Teufelskreis und es scheint der Lauf der Welt zu sein.

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Gibt es eine Möglichkeit, diesen Kreislauf zu durchbrechen, oder sind Unternehmen dazu verdammt, unter langen Release-Zyklen, mangelnder Agilität und nicht enden wollenden Rückständen zu leiden?

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Hier kommen die no-code Entwicklungsplattformen ins Spiel.

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Was ist eine no-code Entwicklungsplattform

Eine No-Code-Entwicklungsplattform ist ein Tool, das es Citizen-Developern (Geschäftsanwendern ohne technischen Hintergrund oder Programmierkenntnisse) ermöglicht, Apps mithilfe einer visuellen Drag-and-Drop-Umgebung zu erstellen.

Warum wir glauben, dass No-Code-Plattformen die Zukunft der Unternehmensentwicklung sind:

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Vorteile von no-code Anwendungsentwicklungsplattformen für Versicherungsträger und Banken

Um mit digitalen Newcomern konkurrieren zu können, die nicht durch veralteten Code und manuelle Prozesse gebremst werden, benötigen Versicherungsunternehmen und Banken Anwendungen für die digitale Transformation im Unternehmen, um die Agilität zu steigern, Kosten zu senken, den Umsatz zu erhöhen und eine höhere Geschäftsproduktivität zu erreichen.

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1. „Agiles Unternehmen” ist kein Oxymoron mehr

Mit No-Code-Plattformen können traditionell langsam agierende Unternehmen endlich die Agilität von Start-ups nutzen, um mit den digitalen Newcomern in ihren bisher geschützten Märkten zu konkurrieren.

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Die Verwendung einer Plattform, die Business-Cases mit vorgefertigten Komponenten unterstützt, erhöht die Geschwindigkeit der Markteinführung eines jeden digitalen Produkts erheblich. Was früher Monate oder sogar Jahre dauerte, kann jetzt in wenigen Tagen, Stunden oder sogar Minuten abgeschlossen werden.

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Das bedeutet, dass Banken und Versicherungen, die in der Vergangenheit langsam waren, nun blitzschnell werden können.

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2. Reduzierte IT-Kosten

Entwickler sind teuer. Gute Entwickler sind sogar noch teurer. Das United States Bureau of Labor Statistics hatte vorausgesagt, dass der Bedarf an Entwicklern von 2010 bis 2020 um über 57 % steigen würde.

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Qualifizierte Entwickler sind schwer zu finden. Warum also ihre Zeit mit Aufgaben verschwenden, die mithilfe einer No-Code-Plattform gelöst werden können? Die geschäftlichen Anwender könnten ihre Angelegenheiten rasch erledigen, ohne wertvolle Zeit und Ressourcen Ihrer IT-Mitarbeiter zu verschwenden.

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Jetzt kann Ihre IT-Abteilung das Löschen von Bränden im gesamten Unternehmen hinter sich lassen und sich auf zentrale IT-Projekte und Innovationen konzentrieren.

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3. Verstärken Sie vorhandene IT-Ressourcen

Die zunehmende Akzeptanz von No-Code-Tools, auch bei den Programmierern, die Codes erstellen KÖNNEN, spricht für sich.

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Natürlich KANN Ihr internes IT- und Engineering-Team alles bauen. Aber immer mehr IT-Führungskräfte beginnen zu erkennen, dass nur weil man etwas selbst bauen kann, dies nicht bedeutet, dass man es auch tun sollte.

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No-Code-Entwicklungsplattformen verstärken Ihre vorhandenen IT-Ressourcen. Wofür ein Team von zwanzig hochqualifizierten Entwicklern einen Monat benötigen würde, kann nun mit zwei Entwicklern und dem richtigen No-Code-Tool erreicht werden.

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4. Steigern Sie die Produktivität in Ihrer gesamten Organisation

No-Code-Apps können viel schneller und (wenn überhaupt) unter minimaler Beteiligung des IT-Teams implementiert werden. Infolgedessen werden die IT-Mitarbeiter nicht mit endlosen Anfragen aus jeder anderen Abteilung überlastet. Im Gegenzug werden die Rückstände reduziert. Die geschäftlichen Anwender müssen nicht mehr darauf warten, dass die IT-Abteilung den Rückstand aufholt – sie setzen ihre eigenen Anwendungen nach Bedarf ein.

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5. Reduzieren Sie die Schatten-IT durch die Befähigung von geschäftlichen Anwendern

Geschäftsanwender sind hier, um Geschäftsprobleme zu lösen. Und manchmal umgehen sie die IT-Abteilungen ganz und gar, um ihre Ziele mit SaaS- und Cloud-basierten Tools zu erreichen. IT-Führungskräfte unterschätzen die Reichweite der Schatten-IT in ihren Organisationen grob. So schätzte beispielsweise das IT-Team von Cisco, dass in ihrem Unternehmen nur etwa 51 Cloud-Services im Einsatz waren. In Wirklichkeit waren es aber 730.

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Einer der Hauptgründe dafür ist, dass Geschäftsanwender Lösungen brauchen, und zwar gestern. Sie können nicht auf 8+ monatige Release-Zyklen für einfache Geschäftsanwendungen warten. Geschäftsanwender in die Lage zu versetzen, ihre eigenen Anwendungen zu entwickeln, ist der beste Weg, das Problem der Schatten-IT zu lösen, Agilität zu gewinnen, die Produktivität zu steigern und damit auch den Umsatz.

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Durch die Bereitstellung digitaler Lösungen über eine No-Code-Plattform kann die IT-Abteilung die Daten-Governance und die Einhaltung von Vorschriften überwachen, während die Geschäftsleute gleichzeitig die Möglichkeit haben, die Systeme zu entwickeln, die sie haben möchten.

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6. Reduzieren Sie die Betriebskosten

Mithilfe von No-Code-Plattformen kann eine echte digitale Transformation viel schneller erreicht werden. Für Versicherungen und Banken bedeutet dies, dass die Abschaffung manueller und papierbasierter Prozesse rasch erreicht werden kann.

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Versicherungsunternehmen und Banken können es sich nicht länger leisten, einen großen Teil ihrer Einnahmen für ineffiziente Back-Office-Prozesse auszugeben. No-Code-Plattformen zu verwenden bedeutet, dass diese Ineffizienzen endlich schnell und effizient beseitigt werden können.

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7. Skalierbares Änderungsmanagement

Bei der Anwendung von Code ist Änderungsmanagement im großen Stil ein richtiger Stolperstein.

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Jede No-Code-Entwicklungsplattform, die ihren Namen verdient, ist für Änderungsmanagement im großen Stil ausgelegt. Wenn Sie etwas an einer von Ihnen entwickelten App ändern müssen, genügt es, eine neue Geschäftslogik oder eine aktualisierte Designvorlage hinzuzufügen, und Sie können die Änderung innerhalb weniger Stunden implementieren.

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Alle Ihre Anwendungen auf einmal zu aktualisieren, wenn es neue Branding-Anforderungen oder Compliance-Standards gibt, ist mit einem einzigen Mausklick möglich. Eine willkommene Abwechslung von der Komplexität des Codes.

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8. Verbessern Sie das Kundenerlebnis, um wettbewerbsfähig zu bleiben

Die Kunden sind nicht mehr bereit, langwierige Prozesse und Verzögerungen zu tolerieren. Egal wie schnell der Versicherer versucht, das Problem mithilfe von Code zu lösen – schon die kleinste Verzögerung führt zu einer erheblichen Abwanderung potenzieller und bestehender Kunden.

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Agilität innerhalb des Kundenerlebnisses im Versicherungswesen und eine schnelle Markteinführung digitaler Lösungen, die durch No-Code-Entwicklungsplattformen ermöglicht werden, sind eine Voraussetzung für ein gutes Kundenerlebnis. Dieses ist für Versicherer und Banken, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, unerlässlich.

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9. Steigern Sie den Umsatz

Unterm Strich wirken sich ineffiziente Prozesse und schlechte Kundenerlebnisse negativ auf das Endergebnis aus.

Um im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein, müssen Versicherer und Banken blitzschnell handeln. Wenn geschäftliche Anwender die Entwicklung digitaler Anwendungen selbst in die Hand nehmen, können sie die Reaktionen der Kunden auf neue Produkte messen und dann auf Basis der verfügbaren Daten schnelle Entscheidungen treffen und Geschäftsprozesse sowie Arbeitsabläufe optimieren.

No-Code-Plattformen bieten den „Experiment and deliver”-Ansatz, der es geschäftlichen Anwendern ermöglicht, die passenden Dienstleistungen für Kunden zu entwickeln. Indem sie Geschäftsexperten befähigen, die Software zu entwickeln, die sie benötigen, können Unternehmen ihre Umsätze deutlich steigern.

Dadurch werden Prozesse effizienter und die Konversionsraten schießen förmilch nach oben.

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Auftritt: die eigens entwickelten No-Code-Plattformen für Versicherungen und Banken

EasySend ist ein revolutionärer, intelligenter E-Form-Builder, der speziell für die Anforderungen von Versicherungsunternehmen, Banken und Finanzdienstleistern entwickelt wurde.

Unsere SaaS-Plattform für eFormulare ohne Code hilft Versicherern, Papierprozesse abzuschaffen und die Datenerfassung über alle Kundenkontaktpunkte hinweg zu optimieren und zu beschleunigen. Keine Kodierung erforderlich.