18 Trends der digitalen Transformation in der Immobilienbranche, auf die Sie 2024 achten sollten

Die Immobilienbranche ist eine der innovativsten Branchen der Welt. Sie ist ständig im Wandel und innovativ, um mit einem sich entwickelnden Markt Schritt zu halten. 

Für Unternehmen kann es jedoch schwierig sein, bei all diesen Veränderungen den Überblick zu behalten und gleichzeitig ihre Kerngeschäftsziele zu verfolgen. Wenn Sie wissen möchten, wie sich die Trends der digitalen Transformation in den nächsten Jahren auf Ihr Unternehmen auswirken werden, dann lesen Sie weiter! Hier sind 18 Trends, die die Zukunft der Immobilienbranche beeinflussen werden. Achten Sie genau darauf, damit Ihr Unternehmen auch im Jahr 2024 auf dem neuesten Stand der Technik bleibt. 

1. Datenanalytik als Schlüsselinstrument bei Immobiliengeschäften und -investitionen 

DieDatenanalyse wird bereits von Immobilienunternehmen genutzt, um Daten und Immobilieninformationen zu beschaffen, potenzielle Käufer/Verkäufer zu identifizieren, digitale Marketingkampagnen zu erstellen und Angebotspreise festzulegen. 

Mit dem Aufkommen der Künstlichen Intelligenz (KI) wird die digitale Analytik 2024 ihren Aufwärtstrend fortsetzen, wobei der Schwerpunkt auf der prädiktiven Analyse liegt, die den Anlegern hilft, Entscheidungen entsprechend ihren Präferenzen schneller zu treffen.

Künstliche Intelligenz wird Unternehmen dabei helfen, besser mit den Informationen ausgestattet zu sein, die sie für die Betreuung ihrer Kunden benötigen. So können beispielsweise Algorithmen des maschinellen Lernens riesige Datensätze verarbeiten und Einblicke in die Verhaltensmuster der Verbraucher geben, die dann von Immobilienmaklern/Unternehmen genutzt werden können, um gezielte Lösungen und Dienstleistungen anzubieten.

Es wird erwartet, dass dieser digitale Trend zu einer positiven Veränderung in jedem Sektor führen wird, und es wird erwartet, dass die Immobilienbranche von diesem digitalen Wandel nicht unberührt bleibt. 

2. Vorausschauendes Design zur Vorhersage von Kundenbedürfnissen 

Antizipatorisches Design ist ein digitales Werkzeug, das bis 2024 populär werden könnte. Es kann verwendet werden, um Kundenbedürfnisse vorherzusagen und ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen zu personalisieren (z. B. durch die Empfehlung von Produkten oder Dienstleistungen, die sie mögen könnten). 

Dieser digitale Trend hat sich bereits in anderen Branchen wie der Reise-, Automobil- und Unterhaltungsbranche durchgesetzt. In der Immobilienbranche wird er bis 2024 zur neuen Normalität werden. Es sind bereits Anwendungen in Arbeit, die mithilfe von maschinellem Lernen vorhersagen, was die Kunden von ihren Wohnungen erwarten, und zwar auf der Grundlage von Faktoren wie Alter, Karriereziele, Familienleben und so weiter.

3. Omnichannel-Engagement ist die neue Normalität

Omnichannel-Engagement wird für viele Unternehmen (und ihre Kunden) durch den Aufstieg von KI und Automatisierung schnell zur Norm. Mit Omnichannel-Engagement können Makler/Unternehmen mit mehreren Personen gleichzeitig interagieren, unabhängig davon, welchen Kanal sie nutzen.

Das bedeutet, dass Kunden über viele digitale Kanäle (z. B. Websites, soziale Medien, mobile Apps) mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten und erwarten, dass ihre potenziellen Immobilienobjekte auch auf jeder dieser Plattformen verfügbar sind.

Mit einer einzigen Online-Suche sollten sie in der Lage sein, über jedes beliebige Gerät auf alle gewünschten Informationen/Eigenschaften zuzugreifen, ganz wie es ihnen beliebt. 

4. Zunehmende Nutzung von eSignaturen

Ein digitaler Trend, den Sie im Auge behalten sollten, ist die Verwendung der eSignatur. Da digitale Unterschriften rechtsverbindlich sind, verringert sich der Bedarf an Papierverträgen und spart Zeit, da mühsame Schritte zur Bearbeitung von Papierkram beim Abschluss von Immobiliengeschäften entfallen. Außerdem erhalten Kreditnehmer mehr Kontrolle über die Dokumentenverwaltung, und die Unterzeichnung von Dokumenten wird einfacher denn je.

Intelligente Arbeitsabläufe rund um eSignaturen, wie z. B. die parallele und sequenzielle Unterzeichnung von Dokumenten, werden in Zukunft zur Norm werden und den Unterzeichnungsprozess durchgängig rationalisieren.

5. Einsatz von Digital Journeys in der Immobilienwirtschaft 

Digital Journeys spielen eine Schlüsselrolle in Immobilienstrategien, wobei Funktionen wie Online-Rundgänge, 3D-Ansichten aus jedem Blickwinkel usw. von Entwicklern genutzt werden, um das Erlebnis für den Endbenutzer zu verbessern.

Bürokratie ist etwas, an das Millennials nicht gewöhnt sind. Die digitale Transformation kann Unternehmen dabei helfen, klobigen Papierkram in Immobilien abzubauen und durch interaktive digitale Wege zu ersetzen. 

Schätzungen zufolge verbringen die Kunden im Durchschnitt 6,5 Stunden mit dem Ausfüllen verschiedener Formulare bei Immobilientransaktionen. Eine Verringerung dieser Zahl wird die Kundenerfahrung erheblich verbessern und den Immobilienmaklern Zeit sparen.

Während einige Formulare, wie z. B. Mietverträge, noch von Hand ausgefüllt werden können, wird die Verwendung digitaler Signaturen es Immobilienunternehmen erleichtern, Dokumente wie z. B. Urkundenübertragungen vollständig digital zu verwalten. 

Digital Journeys können zur Verbesserung zahlreicher Prozesse in der Immobilienbranche eingesetzt werden, z. B:

1. Datenerfassung für Contracting
2. Planung und Nachbereitung von Terminen
3. Zitat
4. Angebote
5. Verträge und Unterschriften
6. Verwaltung von Dokumenten
7. Darlehensanträge und -bearbeitung

Bis 2024 werden Digital Journeys einen großen Beitrag zur Verbesserung des gesamten Nutzererlebnisses von Anfang bis Ende für Immobilienunternehmen leisten. Tatsächlich sind Digital Journeys entscheidende Komponenten der digitalen Erfahrung, die reibungslose Geschäftstransaktionen ermöglichen und die Kundenzufriedenheit verbessern.

6. Baumanagement mit Technologie

Das Baumanagement kann ein komplizierter und zeitaufwändiger Prozess sein, vor allem wenn es sich um große Projekte wie Einkaufszentren oder andere Infrastrukturprojekte handelt. 

Mit der Verknappung von Rohstoffen und der zunehmenden Verbreitung digitaler Technologien wird sich die Baubranche im Jahr 2024 stark verändern.

Hier werden digitale Technologien wie KI (Künstliche Intelligenz) und IoT (Internet der Dinge) eine wichtige Rolle spielen. Die Integration digitaler Werkzeuge zusammen mit traditionellen Werkzeugen wie RFID-Etiketten könnte Bauleitern sowohl Geld als auch Zeit sparen, indem sie den Bedarf an manuellen Inspektionen verringern und es ihnen ermöglichen, den Fortschritt in Echtzeit zu verfolgen und so die rechtzeitige Fertigstellung von Projekten im Zeitplan sicherzustellen!

7. Virtual Reality (VR) wird bis 2025 ein wichtiges Instrument bei Immobiliengeschäften sein

Da das digitale Marketing immer wettbewerbsfähiger wird, suchen Immobilienmakler nach neuen digitalen Plattformen, die für eine effektive Vermarktung von Immobilienprojekten/immobilien genutzt werden können. 

Experten zufolge könnten Virtual-Reality- (VR) und Augmented-Reality- (AR) Tools wie VR-Touren und AR-Visualisierungen bis 2024 bei Immobilienverkäufern, die einen Vorteil gegenüber ihren Mitbewerbern suchen, populär werden, da das Bewusstsein für diese Technologien in verschiedenen Altersgruppen gestiegen ist.

Die Digitalisierung ist ein großer Vorteil auf dem Immobilienmarkt, insbesondere wenn es um den Online-Verkauf von Immobilien geht. Dieser digitale Trend wird sich in den nächsten Jahren durchsetzen und Maklern dabei helfen, potenziellen Käufern einen digitalen Rundgang durch ihre Immobilie zu ermöglichen - ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen.

Laut einer Statistik der Financial Times wurden zwischen 2012 und 2015 etwa 20 % der Häuser auf diese Weise verkauft, und bis 2024 wird ein Anstieg auf 30 % erwartet. Luxusimmobilien werden in der Regel zuerst digitalisiert, während der Rest des Marktes linear nachzieht.

Virtual Reality in der Immobilienbranche wird Käufern, Verkäufern und Maklern gleichermaßen zugute kommen. Potenzielle Käufer erhalten nicht nur einen "digitalen Rundgang" durch die Objekte, die sie kaufen oder mieten möchten, sondern die virtuelle Realität hat auch das Potenzial, Immobilientransaktionen zu vereinfachen, indem geografische Grenzen aufgehoben werden.

8. Verfolgung aller Immobilientransaktionen in Echtzeit

Trotz aller technologischen Fortschritte in den letzten Jahren war es für Immobilienmakler schwierig, jede einzelne Transaktion, die in verschiedenen Städten oder Ländern zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfand, im Auge zu behalten, da es an der technologischen Integration zwischen verschiedenen Abteilungen wie Finanzen und Betrieb usw. mangelte. 

Die gute Nachricht ist, dass Immobilienmakler bis Ende 2024 in der Lage sein werden, dank cloudbasierter Anwendungen, die sich einer beispiellosen Beliebtheit erfreuen, weltweit auf Echtzeit-Markttrends, Kundendaten und Verkaufsanfragen zuzugreifen. Diese erhöhte Transparenz bei Immobilientransaktionen wird sich auch positiv auf die Kundenerfahrung und den Ruf der Marke auswirken, da sie ihnen genaue Einblicke in die Branche bietet.

Datengestützte digitale Plattformen bieten mehr als nur die Möglichkeit, Verkäufer und Käufer zusammenzubringen. Sie können Unternehmen beispielsweise auch dabei helfen, wertvolle Einblicke in die Marktbedingungen und Käuferpräferenzen zu gewinnen, um mit Hilfe von Datenanalysen Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln, die diesen Bedürfnissen entsprechen. Es wird erwartet, dass dieser digitale Trend zu einer positiven Veränderung in jedem Sektor führen wird, und es wird erwartet, dass die Immobilienbranche von diesem digitalen Wandel nicht unberührt bleibt.

9. Crowdfunding als neue Möglichkeit der Geldbeschaffung für Immobilienprojekte 

Crowdfunding ist auf dem besten Weg, in der Immobilienbranche massiv an Popularität zu gewinnen, denn die Unternehmen suchen nach innovativen Wegen der Geldbeschaffung. Dieser digitale Trend wird ihnen nicht nur dabei helfen, Gelder zu beschaffen, sondern auch potenzielle Käufer mit dem Versprechen anzulocken, ihre Lieblingsimmobilie vorzubestellen.

10. Blockchain in der Immobilienbranche für sichere Transaktionen und mehr Transparenz

Die Blockchain-Technologie hat das Potenzial, einen "Paradigmenwechsel" bei der Abwicklung von Immobilientransaktionen herbeizuführen, indem sie das Risiko von Betrug und Streitigkeiten, die eine der größten Herausforderungen für Unternehmen in dieser Branche darstellen können, deutlich verringert.

Dieser digitale Trend hat das Potenzial, viele Aspekte wie Immobilienregistrierung, Eigentumsurkunden und Hausvermietungen zu verändern, da er Transaktionen transparenter und sicherer machen und gleichzeitig schnelle Abwicklungs-/Genehmigungsverfahren für alle Beteiligten gewährleisten kann.

Laut einer Studie von Accenture könnte die Implementierung von Blockchain die Kosten von Immobilientransaktionen um mehr als 50 % senken, was eine große Welle positiver Veränderungen in der Branche auslösen wird.

11. Schaffung personalisierter Kundenerfahrungen durch digitale Engagementstrategien

Bis Ende 2024 werden digitale Vermarkter in der Lage sein, personalisierte Kundenerlebnisse durch digitale Interaktionsstrategien wie Chatbots zu schaffen, die Fragen zu einem Produkt oder einer Dienstleistung sofort beantworten können. 

Auf diese Weise haben sie auch Zugang zu privaten Informationen wie Aktivitäten in sozialen Medien, Browserverlauf usw., ohne ihre digitale Identität preiszugeben, was die Interaktion für beide Parteien effizienter macht.

12. Intelligente Chatbots für eine effizientere Kommunikation in der Immobilienbranche

Dieser digitale Trend ermöglicht es Unternehmen, ihre Kommunikation mit intelligenten Chatbots zu automatisieren, die Kunden bei allen Aspekten des Immobiliengeschäfts unterstützen können, z. B. bei der Suche nach der richtigen Immobilie, bei Buchungen, bei finanziellen Transaktionen usw.

In der Immobilienbranche können diese Chatbots helfen:

• Genauere Preisprognosen und Markttrends auf der Grundlage der verfügbaren Daten.
• Verbesserung des Kundenkontakts durch personalisierte Antworten auf Anfragen usw.
• Sichere Durchführung von Finanztransaktionen wie Zahlungen, Kautionen und Vermietungen/Verkäufe durch Blockchain etc.  

Es ist wichtig zu beachten, dass die oben genannten digitalen Trends nur einige Beispiele aus einer langen Liste von Möglichkeiten sind, die Immobilienunternehmen in naher Zukunft zur Verfügung stehen werden.

13. Die Rolle von Maklern und Agenten neu definieren Im digitalen Zeitalter der Datenverarbeitung

Makler und Agenten in der Immobilienbranche verbringen viel Zeit mit der Suche nach Objekten und helfen bei der Sicherung von Geschäften, die sie an ihre Kunden weitergeben. 40-45% ihrer Zeit wird dadurch in Anspruch genommen, was durch den Einsatz von Datenverarbeitungswerkzeugen zur Suche nach Objekten/Geschäften, die den Anforderungen des Kunden entsprechen, erheblich reduziert werden kann.

14. Biometrische Daten in der Immobilienbranche zur Optimierung der Kundenüberprüfungsprozesse

Die biometrische Technologie bietet schnelle und hochpräzise Lösungen für die Identifizierung und Verifizierung von Kunden beim Kauf/Verkauf von Immobilien oder zur Sicherung von Mietverträgen.

Zu den am weitesten verbreiteten Anwendungen dieser Technologie gehören die Gesichtserkennung, das Scannen von Fingerabdrücken, der Iris-Scan usw., die als schnelle und effiziente Methode zur Authentifizierung von Personen und zum Nachweis ihrer Identität eingesetzt werden können.

Allerdings befindet sich die Biometrie-Branche noch in der Anfangsphase, was bedeutet, dass die Akzeptanz bei Immobilienunternehmen bis 2024 noch nicht sehr weit verbreitet sein dürfte.

15. NFT-Anwendungen im Immobilienbereich

Eine der größten Herausforderungen für Immobilienunternehmen ist die Beschaffung und Verwaltung von Eigentumsurkunden. Es kann schwierig sein, diese Informationen nachzuvollziehen, und oft gibt es für ein und dieselbe Immobilie mehrere Einträge, was die Sache noch komplizierter macht.

Diese Situation dürfte sich mit der Anwendung von nicht-fungiblen Token (NFT) im Immobilienbereich ändern, da dies die Verfolgung von Eigentumsurkunden erleichtern würde, da jeder Token einzigartig ist und nicht dupliziert werden kann.

Darüber hinaus könnten NFTs auch von Unternehmen zur Verwaltung von Aufzeichnungen sowie von Mietverträgen für Immobilien genutzt werden, da dies die Gefahr von Betrug oder Streitigkeiten wirksam beseitigen würde.

NFT-Anwendungen in der Immobilienbranche werden sich wahrscheinlich innerhalb der nächsten 3 bis 5 Jahre durchsetzen, da die Vorteile für Immobilienunternehmen auf der Hand liegen.

16. Digitale Tools zur Verbesserung der Kundenerfahrung in der Immobilienbranche

BeiImmobilien geht es vor allem um das Kundenerlebnis, und digitale Tools können eine große Rolle bei der Verbesserung dieses Erlebnisses spielen, indem sie den Kunden mehr Transparenz und personalisierte Erfahrungen bieten.

Zu diesen digitalen Werkzeugen gehören Chatbots, Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Anwendungen usw., die den Nutzern bessere Informationen über Immobilien bieten, sie durch den gesamten Verkaufsprozess begleiten und ihnen Vorschläge auf der Grundlage ihrer Präferenzen machen können.

Neben der Gewährleistung einer höheren Kundenzufriedenheit können diese digitalen Tools von Immobilienunternehmen auch genutzt werden, um wertvolle Erkenntnisse über die Branche zu gewinnen und ihr Angebot entsprechend zu verbessern.

17. Vorbereitung auf die digitale Zukunft in der Immobilienwirtschaft mit no-code

No-Code-Tools sind speziell für nicht-technische Geschäftsanwender konzipiert und können zur schnellen und effizienten Erstellung dynamischer Webanwendungen verwendet werden.

Es wird erwartet, dass No-Code-Technologien bis 2024 bei Immobilienunternehmen populär werden, da sie ihnen die Möglichkeit bieten, intelligente Dashboards zu erstellen, mit denen sie wertvolle Einblicke in Online-Leads, Einnahmen usw. gewinnen können.

Unternehmen können diese Tools auch nutzen, um ihre Kundenerfahrung zu verbessern, indem sie detaillierte Informationen zu Immobilien, zur Vermietung oder zum Kauf von Häusern usw. bereitstellen,

Insgesamt werden Plattformen zur Entwicklung von No-Code-Anwendungen in den nächsten fünf Jahren wahrscheinlich zu einem wichtigen Bestandteil der Immobilienbranche werden, da sie es Geschäftsanwendern ohne technischen Hintergrund ermöglichen, maßgeschneiderte Anwendungen von Grund auf zu entwickeln.

Anpassung an die Trends der digitalen Transformation in der Immobilienbranche

Die Rolle der digitalen Technologie wird die Immobilienbranche verändern. Dieser Drang zur Digitalisierung bedeutet, dass Unternehmen, die diese Technologien frühzeitig übernehmen, bessere Chancen haben, sich auf dem Markt einen Namen zu machen. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen der Zeit voraus ist, indem Sie neue digitale Trends eher früher als später aufgreifen.

Da sich die Immobilienbranche weiterhin an das digitale Zeitalter anpasst, ist es für Unternehmen wichtig, mit diesen Trends Schritt zu halten, um relevant zu bleiben. Hier sind zehn Wege, wie die digitale Transformation die Zukunft der Immobilienbranche beeinflussen wird.